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o2 Prepaid verlängern?

  • February 22, 2020
  • 2 Antworten
  • 1843 Aufrufe

Hi bin neu bei O2 und habe den O2 Loop Vertrag. Mein Vertrag läuft heute ab und ich möchte ihn natürlich verlängern. Ich hab mal gehört das ich bis eine Woche nach dem Ablaufdatum ihn verlängern kann, stimmt das ?

Kann mir wer helfen?

 

Gruß Suniboy555 

Lösung von Anonymous

Es ist die Frage, was mit Ablaufdatum gemeint ist.

Mir fallen zwei Dinge ein: Die Guthabengültigkeit läuft ab oder (wahrscheinlich) ist ein gebuchtes Pack nur noch bis heute gültig und es ist nicht genügend Guthaben vorhanden, damit das Pack automatisch ab morgen verlängert werden kann.

Richtig ist, dass ein Pack pausiert wird, sollte das Guthaben für eine automatische Verlängerung nicht ausreichen und man das Pack nicht abbestellt. Es wird dann auch in einer SMS angekündigt,dass das Pack wieder automatisch aktiviert wird, wenn man bis zu einem bestimmten Datum ausreichendes Guthaben hat. Man muss nur beachten, dass dann -wenn das Pack pausiert ist- jede Nutzung berechnet wird. Also bei o2 Loop jede Minute oder SMS mit 9 Cent und die Surf Dayflat für 0,99 Euro / Kalendertag.

 

Sollte es hier um die Guthabengültigkeit gehen, dann wird die Karte spätestens nach 2 Monaten deaktiviert, wenn das Guthaben nicht aufgeladen wird, um die Gültigkeit für weitere 6 Monate zu verlängern.

 

@Suniboy555 : Ich denke, du hast nicht genug Guthaben, damit das Pack automatisch verlängert wird. Richtig? Dann gilt das, was ich als erstes geschrieben habe.

 

 

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wie meinst du das? Prepaidkarten können nicht verlängert werden, weil sie keine Mindestvertragslaufzeit haben. Die laufen, bis sie gekündigt werden.


  • Lösung
  • February 22, 2020

Es ist die Frage, was mit Ablaufdatum gemeint ist.

Mir fallen zwei Dinge ein: Die Guthabengültigkeit läuft ab oder (wahrscheinlich) ist ein gebuchtes Pack nur noch bis heute gültig und es ist nicht genügend Guthaben vorhanden, damit das Pack automatisch ab morgen verlängert werden kann.

Richtig ist, dass ein Pack pausiert wird, sollte das Guthaben für eine automatische Verlängerung nicht ausreichen und man das Pack nicht abbestellt. Es wird dann auch in einer SMS angekündigt,dass das Pack wieder automatisch aktiviert wird, wenn man bis zu einem bestimmten Datum ausreichendes Guthaben hat. Man muss nur beachten, dass dann -wenn das Pack pausiert ist- jede Nutzung berechnet wird. Also bei o2 Loop jede Minute oder SMS mit 9 Cent und die Surf Dayflat für 0,99 Euro / Kalendertag.

 

Sollte es hier um die Guthabengültigkeit gehen, dann wird die Karte spätestens nach 2 Monaten deaktiviert, wenn das Guthaben nicht aufgeladen wird, um die Gültigkeit für weitere 6 Monate zu verlängern.

 

@Suniboy555 : Ich denke, du hast nicht genug Guthaben, damit das Pack automatisch verlängert wird. Richtig? Dann gilt das, was ich als erstes geschrieben habe.