o2 on demand extrem langsam & nachbuchung nicht möglich

Hallo ​@Kalllimmmmm, schön, dass du dich bei uns meldest.  Es tut mir wirklich sehr leid zu hören, dass du solche Schwierigkeiten hast. Das ist natürlich sehr ärgerlich, vor allem wenn du seit Tagen keine stabile Verbindung hast und auch bei den 2 GB Aufbuchungen Probleme bestehen. Ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, besonders in einer so lebendigen Stadt wie Berlin 😐

Ich wollte dich kurz informieren, dass wir das reguläre Datenvolumen in deinem Tarif vorübergehend zurücksetzen, damit die 10 GB wieder zur Verfügung stehen. Dadurch kannst du dein Datenvolumen wieder wie gewohnt nutzen. Ich hoffe sehr, dass dies zu einer dauerhaften Lösung führt. Wie Bumer erwähnt hat, fanden heute Wartungsarbeiten statt, und ich hoffe, dass diese mit dem Fehlerbild in Zusammenhang stehen.

Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, stehen wir dir gern zur Verfügung.

LG, Senay

Das hat mit den Wartungsarbeiten nicht zu tun das war vorher auch schon so.

an die Nummer eine sms zu senden via iPhone ist auch nicht möglich 

Dann starte eine neue Konversation über den Stift an die +80112. Dann kannst du wieder antworten.

​@Kalllimmmmm Danke für die Rückmeldung.
Magst du den Tipp von Bumer einmal ausprobieren, klappt der Versand im Anschluss?

Gruß
Antje

sowohl als auch nicht möglich. 
bei dem einen keine Tastatur vorhanden

bei dem anderen sobald man die Nummer eingibt ebenfalls nicht.

Du sollst auch an die +80112 schreiben.

​@Kalllimmmmm Genau, das “+” macht hier oftmals den Unterschied.
Konntest du darüber eine Buchung auslösen?

Gruß
Antje