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Gelöst

O2 Nummer zu einen anderen Anbieter portieren

  • April 6, 2024
  • 2 Antworten
  • 62 Aufrufe

Hallo,

Bitte die gekündigte Rufnummer frei schalten.

Danke im Voraus und Gruß

 

B

 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @BCNWT ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte wende dich direkt an die Hotline, damit dort die Rufnummer freigegeben werden kann. 
Eine Freigabe ist nur nötig, wenn du sie vor dem Vertragsende bei uns beim neuen Anbieter nutzen möchtest. 
Entgegen der Information, dass du die Freigabe selbst veranlassen kannst, wie es in dem Artikel steht, geht es aktuell nur über die Hotline.

Gruß, Solveig 

 

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

kontaktiere dazu bitte die Hotline oder den Chat. Das Opt-in kann bzw. wird hier nicht freigeschaltet.

Gruß 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 6, 2024

Hallo @BCNWT ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte wende dich direkt an die Hotline, damit dort die Rufnummer freigegeben werden kann. 
Eine Freigabe ist nur nötig, wenn du sie vor dem Vertragsende bei uns beim neuen Anbieter nutzen möchtest. 
Entgegen der Information, dass du die Freigabe selbst veranlassen kannst, wie es in dem Artikel steht, geht es aktuell nur über die Hotline.

Gruß, Solveig