hallo meine lieben , ich würde gerne eine auflistung meiner myhandy raten haben da es schon einige sind und ich mal eine auflistung von o2 per email geschickt bekommen habe. leider ist diese nicht mehr aktuell,wo kann ich diese am besten bekommen? also raten & laufzeit. Online kann ich zumindest garnichts einsehen. vielen dank ! schönen tag euch :-)
o2 my handy rechnungen konditionen
Registriere deine Vertragsnummer.
Hallo
versuche mal dich zu registrieren, wie Bumer es dir geraten hat und gebe eine Rückmeldung, ob es klappt. 😊
Liebe Grüße
Lea
Wir haben den Vertrag zum Zeitpunkt der Aktion auf o2 abgeschlossen
wo zwei Zimmer 40 Euro im Monat kosten sollten.
Die Rechnungen sind exorbitant hoch. Jetzt werden uns 126 Euro in Rechnung gestellt.
Wir sind zum Vertriebszentrum gegangen. Die sagen "Systemfehler". Aber gleichzeitig schicken sie monatliche Rechnungen, die dreimal höher sind als der im Vertrag angegebene Betrag.
Keine Lust, die Rechnungen zu bezahlen. Es besteht der Wunsch, den Vertrag zu kündigen.
Wir kamen vor 4 Monaten aus der Ukraine. Wir werden vom Sozialdienst versorgt.
Und wenn es notwendig ist, vor Gericht zu gehen, damit SIE Ihren Fehler korrigieren, werden wir es tun.
Und wenn es notwendig ist, vor Gericht zu gehen, damit SIE Ihren Fehler korrigieren, werden wir es tun.
Alles klar.
Wir haben den Vertrag zum Zeitpunkt der Aktion auf o2 abgeschlossen wo zwei Zimmer 40 Euro im Monat kosten sollten.
geht es um die 2 für 1 Aktion, und wo habt ihr das abgeschlossen?
Wiesbaden. Salon O2
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Das ist jetzt der dritte Monat, in dem sie sagen, dass es an ihrem System liegt. Nächsten Monat wird die Rechnung berücksichtigt und der Betrag wird berechnet. Aber jeden Monat bekomme ich Rechnungen, die doppelt so hoch sind wie die des Vormonats 🤬.
Ich habe heute eine E-Mail bekommen, in der steht, dass es ihr Fehler ist und sie ihn beheben werden. Wir werden sehen.
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Ja ja
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Ich habe heute eine E-Mail bekommen, in der steht, dass es ihr Fehler ist und sie ihn beheben werden. Wir werden sehen.
Warte erst einmal die Bearbeitung ab, denn es lässt sich lösen.
Wir haben drei Monate lang gewartet.
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Guten Abend
💙-lich willkommen in der o2 Community.
Es ist nicht schön zu lesen, dass du seit 3 Monaten auf eine Korrektur wartest. So soll das natürlich nicht sein. Ich kann deine Verärgerung verstehen.
Wie ich gesehen haben, liegt dein Anliegen den Kolleg:innen zur Bearbeitung vor. Sobald diese abgeschlossen ist, bekommst du eine Rückmeldung. Bis dahin bitte ich noch etwas um Geduld.
Viele Grüße
Daniela
Ich hoffe, dass alles bald und auf die bestmögliche Art und Weise geklärt wird.
Ich danke Ihnen für Ihre Antwort.
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Hallo
VG,
Senay
Hallo
Die entgangenen Rabatte hast du in Form einer Gutschrift zurückerstattet bekommen. Hast du bereits alle Bestätigungen gesehen?
Lass uns gerne wissen, wenn du erneut unsere Unterstützung hier benötigst.
Lieben Gruß,
Senay
Vielen Dank für die Antwort!
Nein, wir haben es noch nicht gesehen.
Wir hoffen, dass Ihre Worte eine Bestätigung haben.
Wir danken Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Aleks.
VG,
Senay
Hallo
LG,
Senay
Привет. Благодарю Вас.
Я жду счета. Пока я ее не увижу, я не успокоюсь.🙃
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
Hey
LG,
Senay
Ich warte auf die Rechnung. Solange ich sie nicht sehe, werde ich nicht sesshaft 🙃.
Ich entschuldige mich, es ist Googles Blödsinn)))
Edit o2_Kathi 28.08.24 Vollzitat entfernt
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