o2 Multicard Rabatt weg nachdem Day Pack unlimited gebucht wurde

Hallo @AlexH269, welchen Tarif nutzt du denn genau?😊

Sind in deinem Tarif, denn überhaupt kostenlose Multicards enthalten?

LG Steffen

Hi @o2_Steffen ,

ich habe den o2 Blue All-in L Flex (2015). Ich weiß nicht, ob in dem Vertrag kostenlose Multicards enthalten sind, ich hatte jedenfalls schon seit Vertragsabschluss einen 4,99€ Rabatt auf die Multicard, wie damals auch beworben und auch auf alten Rechnungen ersichtlich. Von dem fehlt jetzt aber jede Spur.

Hier ein Screenshot meiner letzten Rechnung:

Ich hätte auch noch eine Frage zu diesem Thema, ich will den o2 Blue All-in Flex in den nächsten Monaten kündigen und habe jetzt einen o2 Mobile M Boost als Ersatz für diesen abgeschlossen.

Ich habe auch noch einen o2 my Home M der zusammen mit dem o2 Blue All-in Flex einen Kombirabatt hat, bleibt dieser Kombirabatt erhalten, wenn ich den o2 Blue All-in Flex kündige, da ja der o2 Mobile M Boost besteht?

Danke.

Hallo @AlexH269,

in deinem jetzigen o2 Blue All-in Flex ist eine Multicard inkludiert. Wegen einer Packbuchung darf der Rabatt nicht einfach verschwinden, da wird es sich um einen Fehler handeln.

Wenn du deinen o2 Blue All-in Flex kündigst, verfällt der Kombivorteil auf den DSL.

Viele Grüße

Hi, danke für die Antwort. Also kann ich den Kombirabatt auch nicht mit meinem neuen o2 Mobile M Boost verwenden?