Ist das Ausfüllen des Online-Formulars ausreichend, um meinen O2 Mobile Unlimited Smart Flex Vertrag zu kündigen?
Gelöst
O2 Mobile Unlimited Smart Flex kündigen
Lösung von Bumer
Wie lange dauert es, bis die Bestätigung der Vertragskündigung erfolgt?
2-3 Wochen, im Kundenportal siehst du schon die eingetragene Kündigung?
Werde ich eine Bestätigung für die Kündigung erhalten?
ja
Da mein Vertrag ein Flex-Vertrag ist, muss ich eine zusätzliche Gebühr für die Kündigung zahlen?
nein.
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ja, dafür ist das Online-Kündigungsformular schließlich da. Hatte es beim Ausfüllen oder danach noch irgendwelche Unklarheiten gegeben, bei denen wir dir helfen können?
Schöne Grüße, Sven
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich habe noch ein paar Fragen:
- Wie lange dauert es, bis die Bestätigung der Vertragskündigung erfolgt?
- Werde ich eine Bestätigung für die Kündigung erhalten?
- Da mein Vertrag ein Flex-Vertrag ist, muss ich eine zusätzliche Gebühr für die Kündigung zahlen?
Vielen Dank im Voraus!
- 23246 Antworten
- Lösung
Wie lange dauert es, bis die Bestätigung der Vertragskündigung erfolgt?
2-3 Wochen, im Kundenportal siehst du schon die eingetragene Kündigung?
Werde ich eine Bestätigung für die Kündigung erhalten?
ja
Da mein Vertrag ein Flex-Vertrag ist, muss ich eine zusätzliche Gebühr für die Kündigung zahlen?
nein.
+9- Profi
- 41963 Antworten
Du solltest sofort eine Eingangsbestätigung bekommen, die Bearbeitung kann einige Tage dauern. Du siehst im Kundenportal, dass der Vertrag gekündigt ist. Zusätzliche Kosten fallen nicht an.
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
- Moderatorin
- 6882 Antworten
Guten Morgen
schade, dass du kündigen möchtest 🤔
Du hast hier schon schnelle, gute Antworten bekommen 💡
Können wir dich hierzu noch weiter unterstützen?
Viele Grüße, Kathi 🌞
Deine Antwort
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