O2 Mobile Unlimited Smart Flex kündigen

Hallo @luledielli ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ja, dafür ist das Online-Kündigungsformular schließlich da. Hatte es beim Ausfüllen oder danach noch irgendwelche Unklarheiten gegeben, bei denen wir dir helfen können?

Schöne Grüße, Sven

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich habe noch ein paar Fragen:

1. Wie lange dauert es, bis die Bestätigung der Vertragskündigung erfolgt?
2. Werde ich eine Bestätigung für die Kündigung erhalten?
3. Da mein Vertrag ein Flex-Vertrag ist, muss ich eine zusätzliche Gebühr für die Kündigung zahlen?

Vielen Dank im Voraus!

Du solltest sofort eine Eingangsbestätigung bekommen, die Bearbeitung kann einige Tage dauern. Du siehst im Kundenportal, dass der Vertrag gekündigt ist. Zusätzliche Kosten fallen nicht an.

Guten Morgen @luledielli,

schade, dass du kündigen möchtest 🤔

Du hast hier schon schnelle, gute Antworten bekommen 💡

Können wir dich hierzu noch weiter unterstützen?

Viele Grüße, Kathi 🌞