o2 Mobile Unl. on Demand Flex OL (2025) | Rabatt dauerhaft

Ist es das Angebot gewesen?

https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-mobile-unlimited-on-demand-flex

Wenn ja, bleibt es bei den 19,99€ ... bedenke aber, dass auch der Mobilfunkanbieter bei Flex-Verträgen mit monatlicher Frist kündigen kann.

Ja, das ist der Tarif. 
Danke euch beiden!

Hallo ​@sndm 

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Dein Rabatt ist nicht zeitlich begrenzt gebucht. Voraussetzung ist aber, wie Bumer schrieb, dass du den Tarif nicht wechselst. 

Auch einem Kombivorteil steht bei Buchung eines weiteren Vertrags nichts im Wege. Bitte achte aber bei Bestellung eines Festnetzvertrags, dass du dazu mit deiner Kundennummer eingeloggt bist. 

Grüße und Danke an alle User für die Unterstützung.

Manga

Ich wurde von der O2 Kundenbetreuung heute schon 2x angerufen. Einmal morgens wo es hieß wegen neuen Vertrag da bei mir der Vertrag scheinbar bei monatlich Kündbar obwohl er ungekündigt ist bald ausläuft/Rabatt entfällt und ob ich einen neuen Tarif abschließen möchte. Ich meinte ich schaue erstmal in meinen Vertrag nach und würde mich je nachdem nochmal melden.(jetzt kaum 6h später erneut angerufen worden)…

Und hier lese ich jetzt, das der Vertrag / Rabatt bei nicht Änderung nicht ausläuft… ist das die neue Masche von O2 um Kunden zu bekommen und übers Ohr zu ziehen? Gute Angebote machen und dann später Tarif Änderung anbieten und sagen das der Rabatt nichtmehr lange ist?

​@Lucasktz du wurdest wahrscheinlich vom beauftragten Dienstleister angerufen. 

Du kannst in Mein O2 und/oder auf der Rechnung nachschauen ob deine Rabatte befristet sind oder nicht. 

​@5G_Tester da steht nur 30€ Exklusivorteil welches dauerhaft vom Tarif im monatlichen Entgelt abgezogen wird ergo zahl ich nur 19,99€. Von irgendein Enddatum und Laufzeit sehe ich rein garnichts.

der Rabatt ist fest verankert in der Vertragszusammenfassung unter dem Eigentlichen Tarif.

Dann würde ich einfach alles so weiterlauen lassen wenn du damit zufrieden bist. 

​@5G_Tester danke für die Antwort :), finde es halt nur schade vorallem wenn man hier ins Forum schaut das man nicht der einzige ist und der Dienstleister von O2 dann Unwahrheiten erzählt. Da sollte meiner Meinung nach O2 mal auch schauen da man durch sowas auch Kunden verlieren kann. Wäre der Rabatt jetzt nicht weiter hätte ich es auch überlegt o2 zu kündigen. Vorallem wenn man sowas danach im Forum rausbekommt und seinen Vertrag verlängert hätte würde ich danach Abstand von O2 halten.

Bisher bin ich einigermaßen zu frieden aber bei keinem Anbieter hab ich sowas ähnliches bisher erlebt das man angelogen wird für neuen Vertrag.

​@Lucasktz 

finde es halt nur schade vorallem wenn man hier ins Forum schaut das man nicht der einzige ist und der Dienstleister von O2 dann Unwahrheiten erzählt. Da sollte meiner Meinung nach O2 mal auch schauen da man durch sowas auch Kunden verlieren kann.

richtig, scheinen aber noch nicht genügend *Einzelfälle* zu sein, ansonsten hätte man sicherlich schon was dagegen getan.

edit: und widerspreche sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2, dann bekommst du solche zweifelhaften Anrufe nicht mehr.

​@Bumer  Die Einwilligung hab ich schon widerrufen trotzdem werde ich weiter mit Anrufen bombardiert!🙄

sowas ist echt nervig. Spricht gerade nicht gut für O2

Hallo ​@Lucasktz ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es tut mir leid, dass du diese Erfahrung machen mußtest. 
Das sollte so nicht sein. 
Ich habe dein Feedback weiter geleitet. 
Wenn es ein Exklusivvorteil ist, dann ist er unbefristet. 
Gruß, Solveig 
 

​@o2_Solveig 

Hey, gibt es irgend eine Möglichkeit den O2 Kundenbetreuung Dienstleiter mal zu sagen das ich nicht weiter angerufen werden möchte? Einwilligung ist schon lange widerrufen, trotzdem werde ich von denen weiter angerufen / mit anrufen bombardiert.

​@Lucasktz 

melde das: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html

Hallo ​@Lucasktz ,
wann hast du die Einwilligung widerrufen und weshalb wirst du trotzdem weiter angerufen ? 
Gruß, Solveig 

Von der selben Nummer ob ich nicht Tarif Verlängerung / Tarif wechseln möchte und das mein Exklusiv Vorteil / Rabatt bald ausläuft.

vor 1-2 Tagen widerrufen.

​@o2_Solveig ich hab jetzt einfach die Nummer blockiert vom Dienstleister und jetzt sollte ich denke ich auch Ruhe haben :) 

vor 1-2 Tagen widerrufen.

bis das greift vergehen aber mehrere Tage.

Hallo ​@Lucasktz ,
ja. Dann solltest du jetzt Ruhe haben. 
Bumer hat recht. 
Bis die Einwilligungen greifen, kann es einige Tage dauern. 
Die Information muß dann erst wieder an die anrufenden Call-Center übermittelt werden. 
Gruß, Solveig