Hallo ich habe einen O2 Mobile M Tarif Anfang dieses Jahres abgeschlossen mit dem grow Vorteil
Leider steht jetzt bei mir in der App das mein
Grow Vorteil Abgestellt ist 2. Februar 2025
Gelesen hab ich aber bei vielen Nutzern das der wider neu aufgesetzt wird
Stimmt das oder muss ich mich noch Mal bei O2 wenden
Lösung von Bumer
Grow Vorteil Abgestellt ist 2. Februar 2025.
dein Berechtigungspack läuft ab. Am 02.02.2025 wird ein neues Berechtigungspack aktiviert und dein Grow Vorteil um 5 GB erhöht.
Grow Vorteil Abgestellt ist 2. Februar 2025.
dein Berechtigungspack läuft ab. Am 02.02.2025 wird ein neues Berechtigungspack aktiviert und dein Grow Vorteil um 5 GB erhöht.
Hi
wie von Bumer schon beschrieben werden konnte, und wie du es auch in anderen Berichten dazu gelesen hast, wird das Pack anschließend neu gebucht. Leider lässt sich das aktuell nicht anders umsetzen, so dass es nach dem Zeitraum notwendig ist, dass das System das Pack für den Vorteil deaktiviert und anschließend das neue nachbucht. Also nicht irritieren lassen. 🙂
VG
Dennis
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