O2 M Boost verlängern und O2 Free S ind Partnertarif umwandeln

Du musst den o2 Free S kündigen und eine neue Starter Flex Partnerkarte bestellen, dass kannst du direkt bei der VVL des o2 [?] M Boost mit erledigen. Die Rufnummer kannst du mit diesem Formular mitnehmen, sobald die Partnerkarte aktiv ist.

internes Portierungsformular

Moin ​@Kanni85,

willkommen zurück in unserer Community 😊 Toll, dass du dich erneut bei uns meldest und die Fragen zum Vertrag / Tarif gestellt hast.

Bumer hat dir dazu schon eine gute Idee genannt, denn unser o2 Mobile Starter Flex Tarif ist bei einer Vertragsverlängerung nicht verfügbar, nur als Neuvertrag.

Konntest du das schon so durchführen?

Ehrlich gesagt habe ich mich noch nicht getraut weil mir der genaue Ablauf nicht klar ist. Ich möchte ja die Nummer gerne unbedingt intern mitnehmen. Sprich was ich wie zuerst mache. Erst den M Boost verlängern und die Partnerkarte dazunehmen? und dann den anderen Kündigen. ? Oder kündige ich erst den O2 Free S, und klicke dann (sofern dann noch möglich) auf Rufnummer freigeben? Oder erst freigeben ? Also was zuerst kommt quasi. Ansonsten würde ich den Weg nehmen, wenn dies die einzige Möglichkeit ist. 

Danke Euch auf jeden Fall schonmal für die Unterstützung. 

Siehe oben die Antwort von Bumer. 

Und über das Formular die Nummer des gekündigten Vertrages auf die Partnerkarte intern übertragen. 

​@Kanni85 

welchen M Boost hast du denn? Den Free?

Hi, 

O2 Mobile M Boost und O2 Free S (2018) heißen die Beiden. 

Hast du im o2 Mobile M Boost keinen unbegrenzten Rabatt?

nee leider nicht, ist mir auch erst kürzlich aufgefallen. hatte damals 11,50 (also dann 27,- mtl.) für 24 Monate Rabatt dort. und im o2 free s hatte ich statt 19,99 nur 9,99 bezahlt, also 10,- Rabatt. 

Die Verlängerung die ich für dein Mobile Boost M nehmen könnte hätte dann 8,- Rabatt ebenfalls wieder für 24 Monate. Zusammen mit den dann 50 % für die Partnerkarte also 4,99 statt 9,99 wäre das wieder attraktiv. Im Moment sitze ich gerade auf 37,99 für M Boost + 19,99 für free S da beide Rabatte weggefallen sind. 

Mein Tipp: kündige beide vorsorglich: https://info.o2online.de/kuendigung/ pro Vertrag das Formular versenden. Wenn die Kündigungen noch heute im Kundenportal ersichtlich sind, sollte morgen der o2 Mobile M Boost (2023) im VVL Chat für ~ 25 EUR mit Lifetime und der o2 Free S (2018) für ~ 9 EUR mit 24 Monaten Rabatt zu bekommen sein. Wobei der o2 Free S (2018) auch online zu dem Preis verlängerbar ist.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

​@Kanni85 Super, dass du hier so tolle Unterstützung und Tipps für die Vertragsverlängerung bekommen hast 😊 Berichte sehr gerne hier, wie es bei dir damit weitergegangen ist, wenn du magst.

Ganz lieben Dank der Community und Euch hier in diesem Thread für die Unterstützung. Selten das man bei einem Problem in so kurzer Zeit gleich 2-3 Varianten und Lösungen präsentiert bekommt aus denen man wählen kann. 

Vielen lieben Dank 

Alex

Was war denn jetzt die Lösung und vor allem zu welchen Preis?

​@Kanni85 Danke für die Rückmeldung und die lieben Worte.
Freut mich sehr zu lesen, dass eine passende Variante gefunden wurde.
Sollten sich noch Fragen ergeben oder Punkte offen sein, melde dich bitte jederzeit.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje

​@Bumer Ich bin mir nicht sicher ob man solche InsideVertragsinfos hier preisgeben darf, daher formuliere ich mal so, im Wesentlichen entspach es deiner Variante an Preisen mit der Kündigungsvariante, der Free S knapp preislich über der Variante mit der 50 % rabattierten Zusatzkarte, was für mich aber vollkommen OK ist, da kommt es mir jetzt nicht auf +-3 Euro an. Hier ist der Rabatt auf 24 Monate begrenzt wie es damals auch war, als ich schonmal einen Rabatt für die Verlängerung des Free S hatte. 

Und für den größeren Tarif wurde mir wie du auch beschrieben hattest dieses Angebot des unbegrenzten Rabattes angeboten, da hattest Du ja auch angedeutet “kündigen, dann wird dir der unbegrenzte Rabatt angeboten in der Verlängerung”. 

Also wie gesagt, gut möglich dass ich noch 5 Euro oder so mehr hätte rausholen können, aber dafür gebe ich mir nicht den “Aufwand” der Kündigung und Rufnummernmitnahme. 

Das Angebot per E-Mail bestätigen und auch die Abwicklung lief hier wirklich super. Und für den wenigen Aufwand den es mich dann gekostet hat in Kombi mit dem sehr sehr guten Angebot aus meiner Sicht, einfach super gelaufen. 

Und ich finde das darf man auch mal erwähnen, ich kann garnicht sagen, ob ich überhaupt jemals irgendwo in einem Hersteller/Anbieter Forum wo ich eine Frage oder ein Problem geäußert habe, so schnell überhaupt mal eine Antwort bekommen hätte, und dann gleich auch noch mit den Lösungen von Euch plus reibungslose Abwicklung im Anschluss. Echt Klasse. 

Beste Grüße und eine gute Woche Euch

Alex

​@Kanni85 vielen lieben Dank für deine ausführliche Rückmeldung, das freut mich wirklich sehr zu lesen.  Umso schöner, dass du mit dem Ergebnis und der Abwicklung so zufrieden bist und alles für dich gut gepasst hat. 👍

Und ein großes Dankeschön auch für deine wertschätzenden Worte zu unserer Community. 😊 Genau dafür sind wir hier.

Liebe Grüße,

Senay