O2 Konto zum Bestellen?

Hallo ​@PPK04

Um eine Bestellung bei o2 aufzugeben, ist es nicht erforderlich, ein Konto zu haben, es sei denn, man ist bereits Kunde. In diesem Fall empfiehlt es sich, über das persönliche Login zu bestellen.

Es stimmt, dass dein Vater nach der Bestellung eine Bestellbestätigung erhalten hat. Danach erfolgt eine Bonitätsprüfung, und wenn die Bestellung von o2 akzeptiert wird, erhält er die Auftragsbestätigung per E-Mail.

Viele Grüße!

Nein, du kannst natürlich als Nicht o2 Kunde bestellen. Dein Vater hängt wahrscheinlich noch in der Bonitätsprüfung, erst wenn diese erledigt, kommt die 2. Mail bzw. die Auftragsbestätigung mit der Bestellnummer…

Hallo ​@PPK04,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Wie jsc und 0179LoopUP geschrieben hatten, kann es sein, dass nach der Bestätigung des Einganges der Bestellung zunächst einmal die automatische Bonitätsprüfung läuft.

Wann hatte dein Vater denn bestellt?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit am Sonntag so gegen Mittag ungefähr.

Hallo ​@PPK04,

wie sieht es denn aktuell mit der Bestellung aus? Habt ihr bereits weitere Informationen dazu bekommen? 

Was habt ihr eigentlich bestellt? 😊

Liebe Grüße, Lea

Hey ​@PPK04,

melde dich gerne noch mal hier zurück, wenn du magst. Es würde mich sehr interessieren, ob alles super bei dir ist, oder ob du noch Unterstützung benötigst. 😊