Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O2 interne Portierung


Hallo 

habe ein O2 Vertrag L Boost der zum 15. August gekündigt ist.

jetzt möchte ich Online bei Media Markt ein doppelten O2 Mobile on Demand Vertrag abschließen 

jedoch steht bei Vertragsabschluss dass ich die Rufnummer nicht Portieren kann

ist das richtig?

hat da jemand Erfahrung gemacht 

Grüße

 

Misel

Lösung von Bumer

eine interne Portierung geht nur über ein Formular, dass reichst du ein wenn der neue Vertrag aktiviert wurde.

internes Portierungsformular

 

11 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 11, 2024

eine interne Portierung geht nur über ein Formular, dass reichst du ein wenn der neue Vertrag aktiviert wurde.

internes Portierungsformular

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 12, 2024

Hallo @Loewe3195,

schön, dass du wieder bei uns bist 🙂

Wie Bumer schrieb, kannst du dies nach Aktivierung des neuen Vertrages machen, im Formular hast du dann die Auswahl zwischen dem Wechselzeitpunkt zu sofort oder zum Vertragsende am 15.8., wie du geschrieben hast.

Zu sofort wird etwa 7 Werktage dauern, zum Vertragsende ist es dann passgenaue, wenn unsere Kollegen das Formular von dir rechtzeitig vorher erhalten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2024

Vielen Dank 

werde es wie empfohlen probieren

 

 


o2_Michi
  • Moderator
  • July 13, 2024

Alles klar @Loewe3195 🙂👍

Ansonsten einfach hier bei uns melden, wenn du noch Fragen usw. hast.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2024

Werde ich machen 

vielen dank   
 

Grüße 

Misel

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat entfernt


  • Besucher:in
  • August 27, 2024

Hallo, ich mich interessiert, ob eine interne Portierung aktuell noch möglich ist bzw. daran schließen sich folgende Fragen an:

Gebe ich beim Abschluss des neuen Vertrages dann an, dass ich die alte Rufnummer mitnehmen möchte?

Muss ich die alte Rufnummer des gekündigten Vertrages explizit über mein o2 zur Portierung freigeben?

 

Grüße

Daniel


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 27, 2024

Hallo @3vil,

toll, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ja, eine interne Portierung ist weiterhin möglich, beim Abschluss eines neuen Vertrages kannst du sie jedoch noch nicht beauftragen, dies geht nach der Aktivierung des neuen Vertrages über unser Formular.

Deine Rufnummer musst du dann bei deinem alten Vertrag zur Portierung freigeben.

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • August 31, 2024

@3vil

Gebe ich beim Abschluss des neuen Vertrages dann an, dass ich die alte Rufnummer mitnehmen möchte?

Nein da gibst du nichts an.

Muss ich die alte Rufnummer des gekündigten Vertrages explizit über mein o2 zur Portierung freigeben?

nein das musst du nicht, du gibst im Formular *Nach Vertragsende* an.


  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Hallo zusammen,

bisher wurden immer meine Fragen durch die bestehenden Fragen/Antworten beantwortet, aber diesmal habe ich noch eine offene Frage zu der internen Portierung.

Aktuell habe ich noch einen aktiven o2-Vertrag, der zum 20.02.2026 bereits gekündigt ist. Ich beabsichtige nun einen komplett neuen o2-Vertrag abzuschließen, und mit Hilfe der internen Portierung meine bestehende Rufnummer auf den neuen Vertrag übertragen zu lassen. Der neue Vertrag kann ruhig Anfang Februar 2026 starten. Mit der Aktivierung des neuen Vertrags möchte ich folgendes Formular einreichen. Und hier meine Frage(n):

  • Der Wechselzeitpunkt lieber “sofort” oder “Nach Vertragsende”?
  • Welchen Anbieter muss man aus der Liste auswählen?

Danke & Grüße


Bumer
Legende
  • January 12, 2026

Nach Vertragsende, so ersparst du dir das Opt-in und die Rufnummer wird direkt mit Kündigung übertragen.

o2 Mobile Postpaid - O2DE


  • Besucher:in
  • January 12, 2026

Perfekt, danke für die schnelle Antwort