O2 interne Portierung

Hallo @Loewe3195,

schön, dass du wieder bei uns bist 🙂

Wie Bumer schrieb, kannst du dies nach Aktivierung des neuen Vertrages machen, im Formular hast du dann die Auswahl zwischen dem Wechselzeitpunkt zu sofort oder zum Vertragsende am 15.8., wie du geschrieben hast.

Zu sofort wird etwa 7 Werktage dauern, zum Vertragsende ist es dann passgenaue, wenn unsere Kollegen das Formular von dir rechtzeitig vorher erhalten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank 

werde es wie empfohlen probieren

Alles klar @Loewe3195 🙂👍

Ansonsten einfach hier bei uns melden, wenn du noch Fragen usw. hast.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi

Werde ich machen 

vielen dank   
 

Grüße 

Misel

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat entfernt

Hallo, ich mich interessiert, ob eine interne Portierung aktuell noch möglich ist bzw. daran schließen sich folgende Fragen an:

Gebe ich beim Abschluss des neuen Vertrages dann an, dass ich die alte Rufnummer mitnehmen möchte?

Muss ich die alte Rufnummer des gekündigten Vertrages explizit über mein o2 zur Portierung freigeben?

Grüße

Daniel

Hallo @3vil,

toll, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ja, eine interne Portierung ist weiterhin möglich, beim Abschluss eines neuen Vertrages kannst du sie jedoch noch nicht beauftragen, dies geht nach der Aktivierung des neuen Vertrages über unser Formular.

Deine Rufnummer musst du dann bei deinem alten Vertrag zur Portierung freigeben.

Viele Grüße,

Gerrit

@3vil

Gebe ich beim Abschluss des neuen Vertrages dann an, dass ich die alte Rufnummer mitnehmen möchte?

Nein da gibst du nichts an.

Muss ich die alte Rufnummer des gekündigten Vertrages explizit über mein o2 zur Portierung freigeben?

nein das musst du nicht, du gibst im Formular *Nach Vertragsende* an.

Hallo zusammen,

bisher wurden immer meine Fragen durch die bestehenden Fragen/Antworten beantwortet, aber diesmal habe ich noch eine offene Frage zu der internen Portierung.

Aktuell habe ich noch einen aktiven o2-Vertrag, der zum 20.02.2026 bereits gekündigt ist. Ich beabsichtige nun einen komplett neuen o2-Vertrag abzuschließen, und mit Hilfe der internen Portierung meine bestehende Rufnummer auf den neuen Vertrag übertragen zu lassen. Der neue Vertrag kann ruhig Anfang Februar 2026 starten. Mit der Aktivierung des neuen Vertrags möchte ich folgendes Formular einreichen. Und hier meine Frage(n):

• Der Wechselzeitpunkt lieber “sofort” oder “Nach Vertragsende”?
• Welchen Anbieter muss man aus der Liste auswählen?

Danke & Grüße

Nach Vertragsende, so ersparst du dir das Opt-in und die Rufnummer wird direkt mit Kündigung übertragen.

o2 Mobile Postpaid - O2DE

Perfekt, danke für die schnelle Antwort 

Hallo ​@Kunde069,

schön, dass du hier in unserer o2 Community fragst 🙂

Super auch, dass du bereits als “stiller Leser” schon einige Antworten hier bei uns erhalten konntest.

Ja, wenn es für dich möglich ist, dass der neue Vertrag vor dem Ende des alten beginnt und eine Zeit parallel läuft, dann ist der von Bumer skizzierte Weg eine gute Möglichkeit.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo zusammen,

ich habe die Möglichkeit, über meinen Arbeitgeber von meinem seit Ewigkeiten laufenden privaten o2-Vertrag in einen o2-Business-Tarif zu „wechseln“.

Dazu muss ich meinen privaten o2-Vertrag kündigen und über den Arbeitgeber einen neuen abschließen. 
Grundsätzlich ist im Antragsprozess die Portierung möglich/ auswählbar.

Verstehe ich die Diskussion hier richtig, dass ich das nicht machen soll?

Und mich stattdessen mit dem o.g. Formular dann selber kümmern sollte?

Laufe ich dann nicht in eine Versorgungslücke rein, wenn ich das Formular erst mit Aktivierung des neuen Vertrages einreiche und der Wechsel 7 Tage dauert?

Feeling lost 😩 

Danke vorab und schönes Wochenende 

Laufe ich dann nicht in eine Versorgungslücke rein, wenn ich das Formular erst mit Aktivierung des neuen Vertrages einreiche und der Wechsel 7 Tage dauert?

Nein, schließe den *Business* Vertrag ca. 14 Tage vor Vertragsende deines Privat Vertrages ab. Dann ist noch genügend Zeit.

Hallo Bumer,

Danke für deine Antwort. Und die Portierung dann ganz regulär beim neuen Business-Vertrag beantragen?

Mit dem Formular!

internes Portierungsformular

Hallo ​@trimalchio,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊 Wie ich sehe, hat Bumer dat Bumer dich hier bereits toll unterstützt - danke dir🙂
Hast du die Portierung mit dem entsprechenden Formular zwischenzeitlich veranlasst?

Viele Grüße
Daniela

Ich würde meine private Nummer nicht auf einen Businessvertrag portieren, denn das rausportieren ist dann nicht so einfach (meine Erfahrungen).

Hallo ​@o2_Daniela,

Danke der Nachfrage. Und Danke ​@Bumer für die Info, war ziemlich eingespannt, daher war unter der Woche Funkstille. 
 

Aktuell bin ich noch am zweifeln, ob ich das so durchziehe, da ich dann angeblich meinen Kombi-Vorteil beim DSL-o2-Home verliere, da dort mein Businessvertrag nicht zählt. Kannst Du das verifizieren?

Außerdem würde ich gerne verstehen, warum gerade bei einem internen Wechsel der Mehraufwand mit separatem Formular nötig ist. Ist dann die Gefahr nicht sogar größer, dass was schiefgeht?

Und Last but Not least interessiert mich natürlich die Erfahrung von ​@Sandroschubert, was bei einem Wechsel zurück schwierig werden kann. Spätestens zur Rente wird der Businessvertrag ja mal enden 😉

Danke Euch allen und ein schönes Faschingswochenende

Hallo zusammen,

ich bin immer noch am überlegen, Wechsel in Business ja oder nein.

​@o2_Daniela: Kannst Du mir weiterhelfen in Sachen Kombivorteil?

Und es würde mich total interessieren, von​ den Erfahrungen von @Sandroschubert im Detail zu erfahren. 
 

Schönen Sonntag zusammen

​@trimalchio 

Wenn dein Mobilfunkvertrag gekündigt und deaktiviert oder via Vertragsinhaberwechsel auf eine andere Person übertragen wird, entfällt der Kombivorteil auf den Home.

Hallo ​@trimalchio,

verzeih die späte Antwort. Wie ich sehe, hat Bollermann dir hier schon die richtige Antwort gegeben. Es ist richtig, dass du den Kombivorteil verlierst, wenn du zu Business wechselst, da beide Verträge dann nicht mehr unter einer Kundennummer laufen.

Viele Grüße
Daniela

Danke ​@Bollermann und ​@o2_Daniela für die Aufklärung, das ist natürlich dann ein gewichtiges Argument contra Wechsel in Business ☹️

Könntet Ihr mich bitte noch aufschlauen, warum gerade bei einem internen Wechsel der Mehraufwand mit separatem Portierungsformular nötig ist. Ist dann die Gefahr nicht sogar größer, dass was schiefgeht?

Viele Grüße 

​@trimalchio 

Wieso "Mehraufwand"? 

Bis vor ein paar Jahren war es ein Mehraufwand, weil man über Umwege über einen anderen Anbieter gehen musste....

Die interne Portierung mit dem Formular, dauert genauso lange wie jede andere. Sei doch froh, dass diese überhaupt möglich ist.

Naja, 
wenn ich es richtig verstehe, gebe ich dem Broker für den Businessvertrag mit dem Antrag gleichzeitig den Auftrag zur Portierung. Wenn ich jetzt von Telekom zu o2 wechseln würde, wäre es das gewesen.

Als o2-Bestandskunde muss ich außerdem zusätzlich noch das Formular für interne Portierung ausfüllen. 

Das ist m.E. doch ein Mehraufwand, oder verstehe ich das falsch?