Hallo an alle,
Ich habe ein O2 Vordruck vom ehemaligen Inhaber mit seinen Daten Vorausgefüllt bekommen diesen habe ich mit meinen Daten ergänzt und per fax abgesendet. Das ist einen Monat her. Heute erfahre ich das der Vertrag an jemand anderen ging. Habe ich nicht vorrang da früher abgegeben. Wie der neue inhaber ?
Mittlerweile habe ich auch erfahren das der Inhaber wechsel Online schneller geht. Das kann aber trotzdem das rechtskräftige dokument das ich habe nicht außer Kraft setzen. Nach dem Motto nur noch online verarbeitung. Wenn der Vordruck im umlauf muss der bearbeitet werden.
Bitte um klärung.
Seite 1 / 1
Ich denke nicht, dass o2 irgendein Problem ausbaden muss, welches du mit einer anderen Person hast.
Es geht mir darum warum gibt o2 jemanden vorrang der den inhaber wechsel nach mir abgegeben hat ? Das kann doch nicht sein ?
Woher weisst du das du als erstes die Vertragsübernahme angestossen hast? Und was für ein Tarif ist dass das mehrere gleichzeitig diesen übernehmen wollen?
Du hast kein Anrecht auf Übernahme des Vertrages.
Gruß
Du hast kein Anrecht auf Übernahme des Vertrages.
Gruß
Frag doch am besten den vorherigen Vertragsinhaber, warum er gleichzeitig zwei Leuten den Vertrag überschreiben wollte. Vorrang hat dennoch niemand. Ich denke es kommt einfach darauf an, welcher Antrag zuerst bearbeitet wird.
Ich weiss es weil der inhaber mir sagte das ich der erste Interessent war. Nur der Inhaber hat sich nach Ausgefüllten Antrag nicht mehr gemeldet. Hinzu kommt das ich ihn 200€ für den Vertrag gegeben habe. O2 hat sich für mich erledigt. Ich werde alle meine Verträge heute Kündigen. Ich bin echt verägert. Nicht mal eine Standard Übernahme bekommt o2 hin.
Ganz ehrlich, du beschwerst dich hier über den falschen. Merkst du nicht, dass du hier vermutlich betrogen wurdest? Und zwar vom vorherigen Inhaber, den du offensichtlich nicht kennst. Und jetzt soll o2 schuld sein? Sorry, aber wie naiv kann man sein? 200 Euro für eine Vertragsübernahme, auf die du nicht mal Anspruch hättest wenn o2 die Übernahme abgelehnt hätte? An deiner Stelle würde ich eventuell über eine Anzeige bei der Polizei denken.Ich hoffe, du hast wenigstens eine schriftliche Vereinbarung mit dem vorherigen Inhaber.
Wenn du aufgrund deines eigenen Fehlers deine Verträge bei o2 kündigen willst ist das deine Entscheidung. Das hilft dir allerdings nicht weiter und dürfte auch niemanden interessien.
Wenn du aufgrund deines eigenen Fehlers deine Verträge bei o2 kündigen willst ist das deine Entscheidung. Das hilft dir allerdings nicht weiter und dürfte auch niemanden interessien.
Mir geht es nicht um die 200€ nur um den Vertrag.
Es ist ein offizieller o2 Vordruck zur Übernahme. Ich werde das schriftlich an o2 senden. Es war Übrigens ein all in Premium für 50€ dauerhaft. Mit 5gb eu flat inkl nepster inkl. Und Kaspersky inkl und 10x snack.
Dafür hätte ich auch mehr wie 200 gezahlt.
Es ist ein offizieller o2 Vordruck zur Übernahme. Ich werde das schriftlich an o2 senden. Es war Übrigens ein all in Premium für 50€ dauerhaft. Mit 5gb eu flat inkl nepster inkl. Und Kaspersky inkl und 10x snack.
Dafür hätte ich auch mehr wie 200 gezahlt.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.