Guten Tag,
Ich habe O2 Homespot bestellt und bin gar nicht zufrieden, leider ich werde nach anderen Stadt umziehen und dort in meiner neue Addresse das Homespot ist sehr schlecht .
ich habe mehrmal Beschwede gemacht und Kündigung auch ohne Antwort.
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen, ich will eigentlich für 2 Jahre nicht bezahlen weil ich das Internet nicht nutzen kann.
Ich bitte um eine schnelle Antwort
Mfg
Edit by o2_Katja: Verschoben zu HomeSpot
Sofern die 14 Tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist, kannst du fristgerecht zum Vertragsende kündigen.
Gute Tip: Den Homespot LTE Router bitte möglichst hoch stellen, am Fenster und die Einstellung “nur LTE” verwenden. O₂ Homespot
Schöne Grüße von MariaMostrich
Guten Tag
danke für Ihre Antwort.
Ich habe alles vesucht aber leider immer gleiche
VG
+6
magst du einmal den LTE / 3G Status deines Homespots hier posten?
Viele Grüße 
Tom
Neuer Thread https://hilfe.o2online.de/o2-homespot-o2-my-data-spot-21/schlechte-verbindung-o2-home-spot-542407, gleiches Anliegen.
Hallo
Magst du auf die Fragen von Tom_ einmal eingehen, ich bin mir sicher, dass wir dann gemeinsam eine Lösung finden werden.
VG Matze
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