Hallo,
Ich habe seit Anfang Juni 2024 Probleme mit dem Internet. Aktuell habe ich tagsüber gar kein Internet (0,03 Mbit/s im Download). Ich habe bereits eine Störung gemeldet, die vorraussichtlich bis zum 20.06.2024 beseitigt sein sollte. Leider hat sich nix getan. Wie lang wird es noch dauern, bis O2 den Sendemast repariert???
Ich zahle jetzt schon seit Monaten für Internet, dass ich nicht nutzen kann! Entschädigung kann ich nicht beantragen, da die Störung noch nicht beseitigt wurde…
Welche Möglichkeiten habe ich den jetzt?