Hallo,

schau mal in „Mein o2“. Mir wird er dort angeboten.

LG

Er wird mir bei mein o2 nicht angeboten, wenn ich meinen Vertrag verlängern will

Hallo,

Probiere es mal über die Kündigungsvormerkung.

LG

Ich hätte gerne auch ein Angebot für eine Vertragsverlängerung auf den Grow traif @o2_Andrea 

@kleinesw  das kann hier aktuell x-14 Tage dauern. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Das Angebot folgt dann per E-Mail.

Danke für die Antwort und ja die E-Mail Adresse stimmt

Hallo @kleinesw ,

schön, dass du dich hier bei uns gemeldet hast.

Den o2 Grow kann ich dir allerdings in der Vertragsverlängerung momentan nicht anbieten. Eine Vertragsverlängerung ist ab dem o2 Free M Boost für dich möglich. Möchtest du dazu ein Angebot oder lieber weiter abwarten, bis deine Vertragslaufzeit etwas weiter abgelaufen ist?

Danke an @Bollermann und @Vilureef für eure unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Ich warte dann lieber noch eine Weile, denn grundsätzlich reicht mein aktueller Tarif aus. Der neue Tarif wäre nur ein schöner Bonus zum gleichen Preis

Hallo @kleinesw ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung. Möglicherweise können wir dir in sechs / eher neun Monaten mehr anbieten, wenn du im normalen Vertragverlängerungszeitraum bist.

Melde dich dann gern wieder bei uns.

Schau dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick ?

Viele Grüße,

Andrea