o2 Free Unlimited Max Online (2021) verlängern

​@heinzpeter ich habe für dich nachgeschaut und wir können deinen o2 Free Unlimited mit deinem aktuellen Rabatt wieder verlängern. Du würdest also exakt den selben Preis zahlen, den du jetzt auch zahlst. Möchtest du ein Angebot dazu?

​@o2_Senay 

Ich möchte kein Angebot.

Danke für deine Bemühung.

Da ich schon einen O2 Unlimited Max habe, warte ich ab, ob mir ein Zweitvertrag mit 15 Mbitps oder O2 Unlimited on Demand mit 10 GB reicht.

​@heinzpeter alles klar, danke dir für die Rückmeldung 🙂 Dann schau in Ruhe, was für dich am besten passt. Wenn du doch noch Unterstützung brauchst oder Fragen hast, gib einfach Bescheid. Wir sind gerne für dich da.

Habe den Vertrag am Telefon verlängert, nachdem ich gekündigt habe.

Wollte den Smart buchen.

Aber der O2-Mann bot mir den O2 Unlimited Max zu 29,99 € an, die zusätzliche Multicard angeblich ohne Kosten.

Mal schauen, hab danach die Hotline angerufen, da O2 mir bei diesem Vertrag die Multicard deaktiviert hatte, ohne mein Dazutun, und ich eine Ersatz SIM bestellte, sollte kostenlos sein.

Damals hatte ich 2 Kundennummern.

Beim anderen Vertrag wurde eine zusätzliche MultiSIM berechnet, aber wurde auf meinen Einwand gutgeschrieben.

Die 39,99 € wurden noch nicht gutgeschrieben, wurde an die Rechnungsabteilung weitergegeben.

Aber der O2-Mann bot mir den O2 Unlimited Max zu 29,99 € an, die zusätzliche Multicard angeblich ohne Kosten.

was steht dazu in der Vertragszusammenfassung?

Da steht noch, wie der O2-Mann sagte, 1 Multicard für 10 €.

Ist noch der alte Free mit 500 Mbitps, nicht wie beim anderen Vertrag Mobile mit 300 Mbitps.

Dann ist die leider nicht kostenlos!

Kann innerhalb 14 Tagen widerrufen.

Da ich nicht mehr als jetzt zahlen würde, warte ich zunächst ab.

Auf die Versprechungen der O2 Hotline ist kein Verlass 

Ich warte noch heute auf meine 33,99 €.

O2 deaktivierte eine Multicard bei diesem Vertrag, obwohl ich einen anderen Vertrag verlängerte.

Da hatte ich noch 2 Kontonummern.

Bei dem anderen Vertrag sollte ich für 2 MultiSIM 20 € zahlen, da wurden 10 € ersetzt, nachdem ich reklamiert hatte.

Wenn ich soviel zahlen muß, wie bei dem jetzigen Vertrag, werde ich es bis Dezember aussitzen.

Mal schauen, was diese Woche noch passiert.

​@Bumer 

Du hast Recht, ich habe heute mit der Rechnungsabteilung gesprochen, die Multicard ist nicht umsonst.

Der Mitarbeiter der Rechnungsabteilung hat den Widerruf aufgenommen.

Ruft am Montag wieder an, da werde ich den O2 Unlimited Smart hoffentlich für 19,99€ + 10 € (Multicard) bekommen.

Reicht neben dem O2 Unlimited Max.

SMS von O2:

Guten Tag. Wir haben die Vertragsverlängerung wie gewünscht storniert und Ihren vorherigen Tarif wieder eingerichtet. Ihr 02 Team 
 

Smart kostet nun 26,99 €.

Da bleibe ich bei  29,99 + 10 Multicard.

Beim anderen Vertrag  soll ich zusätzlich 20 € zahlen, für 2 Multicards, obwohl ich zum Vertrag nur 1 Multicard habe.

Anscheinend hat O2 mein O2 S boot plus einschließlich connnect im Sinn.

Da hatte ich 3 SIMS.

Bei der Verlängerung wollte ich nur 2 Sims, die Datenkarte sollte deaktiviert werden. 

Dafür wurde beim anderen Vertrag, obwohl ich 2 Kundennummern hatte, eine SIm deaktiviert..

Wenn ich gewußt hätte, dass O2 das nicht hinbekommt, hätte ichs beim alten gelassen.

2 Kundennummern, O2 Unlimited Max und O2 S boost plus einschließlich Sonderaktion, wäre für mich billiger gewesen. 

​@heinzpeter 

ist die vorsorgliche Kündigung wieder drin?