o2 Free Unlimited Max Online (2021) verlängern

Die Zusammenlegung zweier Accounts kostet was?

Normalerweise 29,99 EUR. Frage mal im Chat nach, die bieten es auch für 4,99 EUR oder aus Kulanz kostenlos an. In deinem Fall wäre es sogar kostenlos, weil du migrierter Base Kunde bist.

Guten Morgen ​@heinzpeter 😊

Schön dich erneut zu lesen 😀 Konntest du dich schon bei uns im Live-Chat für die Zusammenlegung deiner Accounts melden?

​@Bumer , ​@o2_Kathi,

muss beim Live Chat mal anrufen, um die beiden Accounts zusammenzulegen.

Den einen Vertrag hab ich schon über 20 Jahre bei O2,  daher kann ich O2 nicht verstehen, dass ich für die Sommeraktion mit Multicard und unbeschränkter Daten weniger zahle als bei einer VVL, Multicard kostet da auch 10 € extra.

Chat….anrufen?🤔
Viel Glück👍

​@heinzpeter Möchtest du dort dann auch direkt eine mögliche Vertragsverlängerung ansprechen? Gib gerne Bescheid, was sich im Live-Chat dazu bei uns ergeben hat 😊

​@heinzpeter 

Den einen Vertrag hab ich schon über 20 Jahre bei O2,  daher kann ich O2 nicht verstehen, dass ich für die Sommeraktion mit Multicard und unbeschränkter Daten weniger zahle als bei einer VVL, Multicard kostet da auch 10 € extra.

wie lange du Kunde bist spielt dabei keine Rolle.

Klar, die Altkunden werden benachteiligt.

Bei der alten Nummer reg ich mich nicht auf, da ich dank der Sommeraktion für unlimited  und Multicard weniger zahle, als bei der über E-Plus migrierten Nummer.

Ansonsten werde ich die Rückrufe von O2 in Zukunft beachten oder selbst anrufen.

Die rufen kurz an, und sind weg, wenn ich ans Telefon gehe.

Ansonsten werde ich die Rückrufe von O2 in Zukunft beachten oder selbst anrufen.

die würde ich ignorieren. Wenn du unbedingt anrufen möchtest, dann bei der 0800 99 101 90 drücke die 2 für Mobilfunk. Wenn was passendes dabei ist, lässt du dir das Angebot per E-Mail zusenden. 😉

​@heinzpeter Schade, dass du das Gefühl oder den Eindruck hast, dass lange Kunden bei uns benachteiligt werden. Wir werden für dich bestimmt noch etwas passendes finden 😊

Das die Telefonate an dich nicht zustande kommen sobald du ran gehst, ist ärgerlich - danke für die Meldung dazu. Du kannst dich gerne bei der Rufnummer melden, die Bumer dir hier mitgeteilt hat.