Guten Tag,
ich hätte eine Frage zu meinem abgeschlossenen Tarif (o2 Free Unlimited Max Online (2021) ).
Die Mindestlaufzeit endet im Monat 10 und ich bin mir gerade unsicher ob ich dementsprechend bald tätig werden muss. Überall steht was von Vertrag verlängern etc., nur wenn ich dann darauf klicke sind alle Angebote viel zu unattraktiv.
Für meinen aktuellen Tarif habe ich eine 30 EUR-Exklusivvorteil. Somit Zahle ich für mein Handy eigentlich nur 29,99 Euro pro Monat. Zusätzlich kommt dann noch der “o2 TV M 24M” hinzu. Diese Tarifoption musste ich früher mit buchen (+4,99 Euro). Also aktuell 34,98 Euro pro Monat.
Was muss ich nun tun? Die Mindestlaufzeit sind bald zu Ende. Mit meinen Handytarif bin ich sehr zufrieden und würde diesen gerne bestehen lassen. Die zusätzliche Tarifoption habe ich kaum genutzt, also wenn die nicht mehr wäre, wäre das in Ordnung. Ich frage mich gerade aber nur, was passiert wenn ich das o2 TV M 24M kündige. Verliere ich dann auch die Berechtigung zum Exklusivvorteil? Muss ich mein Tarif verlängern, die Angebote dort sind für mich tatsächlich schlechter…
Es wäre super, wenn ein o2 Mitarbeiter mir diesbezüglich helfen kann. In meinem Shop erreiche ich nämlich keinen.
