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O2 Free Unlimited Max 500 Mbit/s wird nicht verlängert

  • December 16, 2025
  • 27 Antworten
  • 415 Aufrufe

icord12
Einsteiger:in
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Ich habe seit sechs Jahren o2, free Unlimited Max 500 Mbits

Ich musste feststellen, dass ich den Vertrag nicht verlängert bekomme und ich auch keinen anderen Unlimited vertag abschließen kann.

27 Antworten

Bumer
Legende
  • December 16, 2025

Was ist jetzt deine Frage?

Du könntest in einen kleinen Volumentarif [ab o2 Mobile S (2024)]verlängern und Unlimit yourself dazu buchen. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • December 27, 2025

Hallo ​@icord12,

willkommen nach zwei Jahren zurück in unsere o2 Community. 😊

Schade, dass es mit dem Verlängern nicht klappt. Werden dir keine Angebote angezeigt oder wie konntest du das feststellen? 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 30, 2025

Hallo ​@icord12 ,

bisher hast du dich hier noch nicht wieder zurück gemeldet.
Daher gehe ich davon aus, dass dein Anliegen bereits über einen anderen Kontaktweg geklärt werden konnte.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 1, 2026

Hallo, nochmals,

Sorry, dass ich mich nicht gemeldet hab

o2 Free Unlimited Max mit einer Multikarte dazu

diesen Tarif habe ich seit über sechs Jahren.

Wenn ich zur Vertragsverlängerung navigiere, wird mir nur ein Datenvolumen angezeigt, also kein Unlimited. Ich muss dazu sagen, dass ich schon über 25 Jahre Kunde bei o2 bin.

Sogar die Hotline wo ich angerufen hab, kann mein  jetzigen Vertrag nicht verlängern und mir hat man gesagt, dass der  Limited Tarif für mich als Kunde gesperrt werden.

Mein Vertrag läuft in drei Monaten aus, der ist im Moment gekündigt meinerseits.

Ich würde mich über eine Lösung eurerseits freuen

Grüße, Bülent

 


Bumer
Legende
  • January 1, 2026

Schade, hättest du dich mal ein wenig früher zurückgemeldet. Seit heute ist meine oben erwähnte Variante nicht mehr verfügbar.


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  • Einsteiger:in
  • January 1, 2026

Hallo ​@icord12 ,

Du scheinst halt ein Kunde zu sein der sagen wir mal sein “Unlimited” zu sehr ausreitzt.

Kannst du deine Kündigung nicht einfach widerrufen?

 

Grüße aus Unterschleissheim……...


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • January 1, 2026

@icord12 

Einzige Variante ist die Kündigung zu widerrufen und schauen was passiert. 

Hast du wie schon erwähnt das “unlimited” zu sehr ausgereizt dann wirst du in der Richtung keine VVL mehr bekommen. Und o2 kann dich wenn zum Ende der 24 Monate kündigen was bei Übertreibung durchaus passieren kann. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 12, 2026

Moin ​@icord12 👋

Wenn eine Vertragsverlängerung mit Unlimited Tarif über unsere Kundenbetreuung nicht machbar ist, dann können wir dir das von hier aus auch nicht einrichten.

Hast du denn deine Kündigung mittlerweile widerrufen und dich dazu entschieden, den Tarif bei uns so zu behalten oder hast du eine andere Möglichkeit gefunden?


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 18, 2026

Hallo Leute,

Gestern habe ich ein Kündigungsschreiben von O2 erhalten. Da entsteht, dass mein O2 Free Unlimited Max Vertrag zum 1. April gekündigt ist.

Könntet ihr mir bitte weiterhelfen?

Unlimited Tarif ist für mich gesperrt

Könnt ihr mir sagen, wie ich das umgehen kann?

Möchte ein Tarif mit Multicard unlimited 300mbit

Danke im Voraus

 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • February 18, 2026

@icord12 

Das kannst du nicht umgehen. 

Du kannst nur einen Volumentarif und dazu ein Unlimited Pack buchen. 


Sandroschubert
Legende

Hallo, das kannst du nicht (direkt) umgehen. Du kannst, wie es schon vorgeschlagen wurde, einen Volumentarif bestellen und die unlimitedoption buchen.


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 18, 2026

Vielen Dank für die schnelle Antwort

Also in meinem Fall würde ich also eine Vertragsverlängerung in Volumen Tarif und dann

die unlimitedoption buchen. Wie schnell wäre ich dann unterwegs?

 


Sandroschubert
Legende

Vertraglich sind es bis 300 Mbit, wenn man gut wohnt kann man auch mehr haben.

Noch als Hinweis, in dem Vertrag dann ist die unlimitedoption monatlich kündbar, beidseitig.

Was vielleicht noch eine Überlegung ist bei einem Reseller einen unlimitedvertrag im O2-Netz abschliessen.


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 19, 2026

ok vielen dank


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  • Legende
  • February 19, 2026

Vielleicht einen Flex Tarif abschließen und davon die Unlimited Option buchen?
Edit: Aktuell gibt es den o2 Unlimited Flex für 30 Euro Monatlich. Vielleicht kannst du den über ein Familienmitglied oder jemand aus dem Freundeskreis abschließen?
https://www.o2online.de/tarife/?ref=v03MDAwMDAwMDAwMDAwMDAyMDA4NzEzNTk
Aber Achtung der ist beidseitig Monatlich kündbar.
Liebe Grüße

Dennis


Bumer
Legende
  • February 19, 2026

@icord12 

was würdest du für Unlimited und einer zusätzlichen Multicard bezahlen wollen im Monat?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 19, 2026

Guten Morgen ​@icord12,

schön, dass du dich hier erneut meldest. Auch wenn der Grund mit der Kündigung dazu nicht angenehm ist. Du hast hier schon tolle Tipps bekommen - gib gerne Bescheid wenn du verraten möchtest, für was du dich nun entschieden hast und was für dich am besten passt 😊


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 20, 2026

Hallo Buma,

Bis zum 1. April muss ich mich entscheiden. Was für ein datenTarif ich nehme, anderweitig müsste ich

Den Anbieter wechseln und das nach 26 Jahren sehr traurig.

o2 hieß ja früher VIG Intercom.

Wenn man bedenkt, dass die Netzqualität die ersten 15 Jahre miserabel waren und alle von O2 weggegangen sind, ich aber meinem Anbieter treu geblieben bin und  das Vertrauen nicht verloren habe.

Ich bin mir sicher, dass ich einer der ältesten Kunden von O2, die man an einem Hand abzählen kann bin.

Jetzt kommen sie mit einer Kündigung zum 1. April ganz einfach. Jetzt frage ich mich, wo das Vertrauen bleibt.

Würde mich freuen, wenn ihr hier mir ein Lösungsvorschlag anbieten könntet.

Am besten wäre es, mit der Geschäftsführung zu sprechen und eine Lösung zu finden


Bumer
Legende
  • February 21, 2026

Ich habe dir geantwortet. 😉


noreply
Legende
  • February 21, 2026

 

„o2 hieß ja früher VIG Intercom„

 

VIAG☝🏼

 

Und Vodafone hieß „D2 Mannesmann…the Telephone People!“

und Magenta war einfach …“D1“ ? 🤔


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 21, 2026

lieber noreply 

Du bist anscheinend für die Rechtschreibung zuständig, mehr kann man glaube ich von dir nicht erwarten. Als Admin hätte ich dich schon längst gesperrt.

 

 


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  • Einsteiger:in
  • February 22, 2026

Hallo ​@icord12 ,

du kannst gerne eine Vorstandsbewerde einreichen, aber damit nicht weit kommen, da diese meist unter “ Ablage P” abgelegt wird.

Fakt ist einfach, du nutzt deinen Unlimited Vertrag zu intensiv und hast ein zu hohes Datenaufkommen.

Die genauen Regeln werden nicht von O2 offen gelegt,  leider , aber so ist es nunmal.

Du kannst wie beschrieben auf einen Vertrag mit Datenvolumen wechseln, mehr wird es nicht geben, da wie Du selbst sagst “ Unlimited ” für dich gesperrt ist.

 

Grüße aus Unterschleissheim 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • February 22, 2026

@icord12 

Zur Erinnerung. 

Und Fakt ist: 

Die Regeln legt o2 nicht offen. Und Alternativen wurden dir aufgezeigt. 


icord12
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 22, 2026

ok Danke 

Thema bitte schließen


Bumer
Legende
  • February 24, 2026

@icord12 

hat alles geklappt? 😀