o2 Free S Boost Plus - LTE dauerhaft gedrosselt (unlimited 1mbit)

Hallo Community,

ich habe im Oktober meinen Vertrag auf o2 Free S Boost Plus umgestellt (225mbit LTE mit 6GB und danach unlimited mit 1mbit).

Die Umstellung hat soweit schnell geklappt, doch seither habe ich dauerhaft Probleme und o2 kümmert sich nicht drum.

Ich surfe nie mit der vollen LTE Leistung, sondern bin immer gedrosselt mit 1 Mbit unterwegs.
Seit inzwischen Monaten rufe ich regelmäßig beim Support an und bemühe den Chat, doch werde immer nur vertröstet. Angeblich wird sich um mein Problem gekümmert, letztendlich passiert rein gar nichts.

Ich sollte schon x-SMS bekommen haben vom Techniker, bis heute keine einzige SMS erhalten.

Bezahlen muss ich natürlich den vollen Preis, obwohl ich keine Leistung erhalte.

Viel schlimmer finde ich, dass o2 mich extra lange hingehalten hat, um die 2 wöchige Widerrufsfrist geschickt abzuwarten, dass ich aus der ganzen Misere nicht mehr ohne weiteres raus komme.

Vielleicht hat jemand von Euch ja ähnliches Problem und wir können gemeinsam gegen o2 die Fäuste heben.

Danke im Voraus!