Hallo Community,
in der O2 App beim Stöbern fand ich ein für mich sehr interessantes Angebot „O2 Free M 20GB“ für 19,99€ für junge Leute (siehe Bilder).
Nun möchte ich fragen, ob ich meinen bestehenden Vertrag auch damit verlängern könnte oder ob dieses Angebot nur für einen neuen Vertragsabschluss gilt.
Mit freundlichen Grüßen
Constantin
Lösung von o2_Andrea
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Hi
in erster Linie handelt es sich um ein Neukundenangebot. Ob und in welchem Umfang wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten können, schauen wir gerne für dich nach und senden dir ein Angebot per Mail zu.
Daher vorab schon einmal die Frage, ob die bei uns hinterlegte Mailadresse noch aktuell ist, ob du eventuell auch Interesse an einem anderen Tarif hast uuuund ob du auch Interesse an einem neuen Handy hast. Oft gibt´s bei einer Vertragsverlängerung zusammen mit einem Handy einen zusätzlichen Rabatt. An welchem Gerät hast du denn Interesse?
Liebe Grüße
Larissa
Hi
in erster Linie handelt es sich um ein Neukundenangebot. Ob und in welchem Umfang wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten können, schauen wir gerne für dich nach und senden dir ein Angebot per Mail zu.
Daher vorab schon einmal die Frage, ob die bei uns hinterlegte Mailadresse noch aktuell ist, ob du eventuell auch Interesse an einem anderen Tarif hast uuuund ob du auch Interesse an einem neuen Handy hast. Oft gibt´s bei einer Vertragsverlängerung zusammen mit einem Handy einen zusätzlichen Rabatt. An welchem Gerät hast du denn Interesse?
Liebe Grüße
Larissa
Hallo :)
danke für die Rückmeldung. Gerne bin ich auch an anderen ähnlichen Tarifen interessiert. Die hinterlegte Mailadresse ist noch aktuell.
An einem Handy bin ich allerdings eher weniger interessiert, da ich noch ein ziemlich neues Gerät besitze.
Liebe Grüße
Constantin
Hallo
um dir ein Angebot erstellen zu können benötige ich deine Ruf- oder Kundennummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_VVL aus.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
vielen Dank für deine Angaben unter
Wie ich sehe, bist du an dem Tarif “o2 Free M” interessiert. Leider kommen wir hier im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht auf den Neukundenpreis in Höhe von 19,99 €.
Ich habe dir aber trotzdem einmal 2 Angebote für den Tarif “o2 Free M” und “o2 Free M Boost” per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
vielen Dank für deine Angaben unter
Wie ich sehe, bist du an dem Tarif “o2 Free M” interessiert. Leider kommen wir hier im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht auf den Neukundenpreis in Höhe von 19,99 €.
Ich habe dir aber trotzdem einmal 2 Angebote für den Tarif “o2 Free M” und “o2 Free M Boost” per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo,
vielen Dank für die Angebote. Das Angebot O2 Free M mit 20GB LTE und 19,99€ Mtl. interessiert
mich. Kann ich diesen Tarif auch ohne die Weitersurf-Garantie buchen? - diese ist dort als Zusatzoption angegeben.
Liebe Grüße
Hallo
wie dir
Viele Grüße,
Andrea
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