O2 Free für Bestandskunden

Hallo,

also als Bestandskunde kostet dich der o2 Free 5 Euro mehr im Monat.

Das o2-Free-Pack kann nur als Blue All-in-Kunde gebucht werden. Es ersetzt vorhandene Datenpacks und verschmilzt mit den Basistarif und kann nicht mehr gekündigt werden und läuft bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Achtung: Extra-Volumen über Datensnacks entfallen dabei auch! Deshalb muss man Abwegen was einen wichtig ist!

Du kannst unter Meino2 den Free hinzubuchen. Oder per Chat die Buchung durch einen Kundenberater machen lassen (Beachte: Lange Wartezeiten, zwischendurch ein Satzzeichen in den Chat schicken, damit man nicht gekickt wird!) Den Chat findest du u.a. unter dem o2 Guru-Video: https://www.o2online.de/o2-kunden/tarife/tarifoption-o2free/?intcmp=epo2p_wide-teaser_o2free-option-lp

LG

Moin Penelope,

du kannst entweder für 5€ monatliche o2 free als Paket dazubuchen (http://g.o2.de/tarifoption-o2free) oder deinen Tarif in einen o2 free Tarif wechseln:

o2 Free: Unbegrenztes Datenvolumen + Flats günstig online bestellen‌

Grüße, Katja

Moin,

Ich kann das Paket leider nicht buchen, er teilt mit das dies mit meinem Tarif nicht gehen würde. Was kann ich tun?

Entweder du hängst dich an die überlastete Hotline oder lässt per Chat die Buchung durch einen Kundenberater machen lassen (Beachte: Lange Wartezeiten, zwischendurch ein Satzzeichen in den Chat schicken, damit man nicht gekickt wird!) Den Chat findest du u.a. unter dem o2 Guru-Video: https://www.o2online.de/o2-kunden/tarife/tarifoption-o2free/?intcmp=epo2p_wide-teaser_o2free-option-lp

LG

Was für einen Vertrag hast du denn?

Ok, Danke brauche heute etwas länger

Ach und welchen Vertrag hast du? Nur die Blue All-in sind berechtigt für das o2 Free-Pack, sonst muss gegebenfalls ein  Tarifwechsel durchgeführt werden.

LG

O2 Blue Select und Surfupgrade L

Geht nicht!

Das ist Sch...., Wieso nicht?

Weil der free nur zu All In Tarifen (ausgenommen Premium), dazubuchbar ist.

‌Nur die Blue All-in-Tarife sind berechtigt für das o2-Free. Man müsste also einen Tarifwechsel machen.

LG

Was würde mich das kosten?

Ich kann Leider den Schatz nicht öffnen. Über das Forum funzt das nicht zufällig auch?