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o2 Free 15 Tarifwechsel

  • August 25, 2017
  • 68 Antworten
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68 Antworten

Ismalasodi
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  • August 29, 2017
Hallo @o2_Markus‌ 

könntest du meinen Vertrag auch bitte zu dem free 15 wechseln? 

vielen Dank!

isabell


Plittipatsch
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  • August 29, 2017
Hallo Markus, 

Genau das dachte ich mir auch. 

Besten Dank für deine Hilfe. 

Gruß 


o2_Markus
  • Team
  • August 29, 2017
Hallo @Ismalasodi ,

von dir benötige ich noch die 4stellige Kundenkennzahl. Diese kannst du per PN an @o2_Support‌ senden. Wie du das machst, ist hier beschrieben: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support 


Shopgirl1973
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  • August 30, 2017
Hallo O2 Team,

hallo @o2_Markus‌,

 

ich möchte auch von meinem All-in M zum Free 15 wechseln.

Braucht ihr dafür noch weitere Angaben von mir?

Viele Grüße

Christine


o2_Markus
  • Team
  • August 30, 2017
Hallo @Shopgirl1973 ,

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du den Tarif zu folgenden Konditionen bekommen:

Tarif: o2 Free 15 (29,99 EUR)

Rabatte 24 x 5 EUR Rabatt auf Grundgebühr

Rabatte gesamt: 120 EUR

Grundgebühr inkl. Rabatt
in Monat 1-24: 24,99 EUR

Tarifwechselgebühr: einmalig 19,99 EUR

Informationen zum Tarif findest du auch im https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fdownloads%2Fproduktinformationsblatt%2F

Bei einem Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung entfällt der Rabatt von 24x5 EUR und die Tarifwechselgebühr.

Beste Grüße

Markus


Shopgirl1973
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  • August 30, 2017
Hallo Markus,

dann würde ich gerne Option1 wählen (Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung inkl. 24x5€ Rabatt)

Viele Grüße 

Christine


Albeard
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  • August 30, 2017
Hallo Markus,

ich würde sehr gerne auch in den o2 free 15 wechseln.

Ich bin gerade im Ausland und will nicht das mir unnötige kosten durch die Hotline entstehen.

Wenn du das veranlassen könntest, wäre ich dir sehr dankbar!

Sonnige Grüße aus Florida

Albert


o2_Markus
  • Team
  • August 31, 2017
Hallo @Shopgirl1973 ,

der Tarif wird nun zu morgen umgestellt.

Beste Grüße

Markus


Shopgirl1973
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  • August 31, 2017
Super, vielen Dank!


o2_Markus
  • Team
  • August 31, 2017
Hallo @Albeard ,

auch bei dir wird der Tarif zu morgen umgestellt.

Beste Grüße

Markus


Albeard
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  • August 31, 2017
Herzlichen Dank!


ewoodculo
Besucher:in
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  • August 31, 2017

Ich habe einen "O2 Free M plus Online" Vertrag und möchte gern in den Free15 wechseln. Sollte die Grundgebühr dann unter 29,99 sein würde ich auch den Vertrag verlängern. ☺️


  • August 31, 2017
ewoodculo schrieb:

Ich habe einen "O2 Free M plus Online" Vertrag und möchte gern in den Free15 wechseln. Sollte die Grundgebühr dann unter 29,99 sein würde ich auch den Vertrag verlängern.

Ist Dein Vertrag denn überhaupt verlängerbar (ab dem drittletzten Monat der Laufzeit)? Falls nicht, dann könntest Du erst im 2. Jahr wechseln und auch nur gegen eine einmalige Gebühr von 99,99. Der Tarif würde dann 29,99 kosten; eventuelle Rabatte würden grundsätzlich entfallen.


Sächsin
Legende
  • August 31, 2017
Gibt es eventuell doch ein etwas günstigeres Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Free 15 (bei Erhalt des Kombivorteils)?

Wenn dein DSL-Tarif schon vor dem 27.4.2017 abgeschlossen wurde, fällt der Kombi-Vorteil mit dem Free 15 weg ... da ist nichts dran zu rütteln!


Nabhab
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 1, 2017
Hallo @o2_Markus

Ich würde auch gerne in den o2 free 15 wechseln.

Ist das mit meinem Tarif kostenfrei möglich?

Schonmal vielen Dank im Vorraus.

Viele Grüße 

Freddy


utunc
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 6, 2017
Hallo,

ich würde gerne in den o2 free 15 Tarif wechseln. Ist das kostenfrei möglich? Was würde mit dem Rabatt passieren, der mir wegen dem neuen Handy gewährt wurde?

Danke für die Hilfe?

Gruß


Sächsin
Legende
  • September 6, 2017
Der Free 15 ist ab heute Geschichte ... schau dir die neuen Tarife mal an.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • September 22, 2017
Hallo @utunc,

bitte entschuldige die Wartezeit. Ich habe mir deinen Vertrag angeschaut. Aufgrund der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel leider aktuell nicht möglich.

Viele Grüße, Ines.

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