Hallo,
es läuft ja momentan die o2 Free 15 Tarif Aktion, bei der man die Allnet Flat mit 15GB Datenvolumen für 29,99€ monatlich bekommt.
Gibt es für mich als Bestandskunden im o2 Blue All-in M (2GB) für ebenfalls 29,99€ monatlich, auch eine Möglichkeit, in diesen Tarif zu wechseln, oder mit ihm zu verlängern?
Ansonsten hätte ich ja schon einen ziemlichen Nachteil!
Vielen Dank für eure Hilfe!
Jonathan
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Hallo @xjonathanx ,
wie ich sehen kann wurde der Tarifwechsel ja bereits heute angestoßen. Deine Kundenkennzahl habe ich dir aber dennoch zusenden lassen.
Beste Grüße
Markus
wie ich sehen kann wurde der Tarifwechsel ja bereits heute angestoßen. Deine Kundenkennzahl habe ich dir aber dennoch zusenden lassen.
Beste Grüße
Markus
Weil ein Wechsel erst 1Jahr nach Verlängerung gegen eine Tarifwechselgebühr (ca. 99 Euro) möglich ist!
Lg
Lg
ist immer ärgerlich wenn man Verträge abschließt, die man dann auch noch einhalten muss. Ich finde das auch unverständlich, dass man einen 14 monatigen Vertrag einem Vertrag ohne Laufzeit vorzieht, weil man ja im Laufzeitvertrag bessere Preise bekommt und dann nicht einfach die Vertragsbedingungen für null und nichtig erklären kann, wenn einem danach ist. Verkehrte Welt.
Brauche ich dann jetzt nichts mehr weiter zu tun?
Auch keine PN versenden o.ä. ?
LG Jonathan
Auch keine PN versenden o.ä. ?
LG Jonathan
Hast du oder deine Mutter den Wechsel über den Chat oder Hotline angestoßen? Dann brauchst du nichts mehr machen 
.
lg
.lg
Ich habe nix weiter getan, außer hier im Forum den Wechsel zu veranlassen!
Hallo @Rallosch ,
den Tarifwechsel in den Free 15 habe ich zu morgen veranlasst. Einen Rabatt von 24x5 € habe ich ebenfalls hinzugefügt (vorher 12x5€).
Beste Grüße
Markus
den Tarifwechsel in den Free 15 habe ich zu morgen veranlasst. Einen Rabatt von 24x5 € habe ich ebenfalls hinzugefügt (vorher 12x5€).
Beste Grüße
Markus
Hallo O2
würde auch gern von meinen M in Free15 wechsel.
Vielen Dank!
würde auch gern von meinen M in Free15 wechsel.
Vielen Dank!
Super, vielen lieben Dank! 
Hallo @Sky0268 ,
auch bei dir habe ich den Tarifwechsel in den Free 15 zu morgen eingetragen.
Beste Grüße
Markus
auch bei dir habe ich den Tarifwechsel in den Free 15 zu morgen eingetragen.
Beste Grüße
Markus
Hä? Wieso sagt @o2_Markus der Wechsel wurde bereits angestoßen? Ohne die PKK?!?
Dankeschön
Hallo Markus,
würde es denn bei mir gehen von meinem o2 Smart (500mb) Tarif in den o2 Free 15 (15gb) zu wechseln?
Wäre echt super wenn es gehen würde!
Vielen lieben Dank
würde es denn bei mir gehen von meinem o2 Smart (500mb) Tarif in den o2 Free 15 (15gb) zu wechseln?
Wäre echt super wenn es gehen würde!
Vielen lieben Dank
Hallo @o2_Markus ,
kannst du mich bitte auch auf Free 15 umstellen, hatte am Sonntag schon mal weiter oben geschrieben.
Falls der 24x5 Rabatt oder ähnliches möglich ist, wäre natürlich Spitzenklasse
Vielen Dank
Mark
kannst du mich bitte auch auf Free 15 umstellen, hatte am Sonntag schon mal weiter oben geschrieben.
Falls der 24x5 Rabatt oder ähnliches möglich ist, wäre natürlich Spitzenklasse
Vielen Dank
Mark
Hallo @NatOtt ,
du kannst den Tarif wechseln ohne Rabatte. Wenn du aber gleichzeitig eine Vertragsverlängerung machst, dann bekommst du den Tarif Free 15 120,00 € günstiger.
Das sieht dann so aus:
Tarif: o2 Free 15 (29,99 EUR)
Rabatte 24 x 5 EUR Rabatt auf Grundgebühr
Rabatte gesamt: 120 EUR
Grundgebühr inkl. Rabatt
in Monat 1-24: 24,99 EUR
Beste Grüße
Markus
du kannst den Tarif wechseln ohne Rabatte. Wenn du aber gleichzeitig eine Vertragsverlängerung machst, dann bekommst du den Tarif Free 15 120,00 € günstiger.
Das sieht dann so aus:
Tarif: o2 Free 15 (29,99 EUR)
Rabatte 24 x 5 EUR Rabatt auf Grundgebühr
Rabatte gesamt: 120 EUR
Grundgebühr inkl. Rabatt
in Monat 1-24: 24,99 EUR
Beste Grüße
Markus
Hallo @DerDoktor ,
bei dir sieht das genau so aus, wie bei@NatOtt
Wenn du nur einen Tarifwechsel machst, fällt der Rabatt raus. Wenn du es in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung machst bekommst auch du den Tarif 120,00 € günstiger.
Tarif: o2 Free 15 (29,99 EUR)
Rabatte 24 x 5 EUR Rabatt auf Grundgebühr
Rabatte gesamt: 120 EUR
Grundgebühr inkl. Rabatt
in Monat 1-24: 24,99 EUR
Informationen zum Tarif findet ihr auch im https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fdownloads%2Fproduktinformationsblatt%2F
Beste Grüße
Markus
bei dir sieht das genau so aus, wie bei
Wenn du nur einen Tarifwechsel machst, fällt der Rabatt raus. Wenn du es in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung machst bekommst auch du den Tarif 120,00 € günstiger.
Tarif: o2 Free 15 (29,99 EUR)
Rabatte 24 x 5 EUR Rabatt auf Grundgebühr
Rabatte gesamt: 120 EUR
Grundgebühr inkl. Rabatt
in Monat 1-24: 24,99 EUR
Informationen zum Tarif findet ihr auch im https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fdownloads%2Fproduktinformationsblatt%2F
Beste Grüße
Markus
Hallo @o2_Markus ,
ich würde gerne meinen bestehenden Verträge (o2 m) auf das free 15 Jubiläums-Angebot umstellen. Will dies schon seit über einer halben Stunde am Telefon machen aber komm leider nicht durch. Wäre super wenn es hierdrüber klappen würde! In meinem jetzigen Vertrag laufen noch Rabatte, kann ich die mitnehmen?
Vielen dank und beste grüße
Isabell
PS: der Verträge läuft über meinen Papa, also nicht wundern über den Namen bin schon seit 2014 bei o2 und da durften ich noch keinen selber vereinbaren
ich würde gerne meinen bestehenden Verträge (o2 m) auf das free 15 Jubiläums-Angebot umstellen. Will dies schon seit über einer halben Stunde am Telefon machen aber komm leider nicht durch. Wäre super wenn es hierdrüber klappen würde! In meinem jetzigen Vertrag laufen noch Rabatte, kann ich die mitnehmen?
Vielen dank und beste grüße
Isabell
PS: der Verträge läuft über meinen Papa, also nicht wundern über den Namen
bin schon seit 2014 bei o2 und da durften ich noch keinen selber vereinbaren Brauche ich dann jetzt nichts mehr weiter zu tun,
auch keine PN versenden o.ä., und wird der Tarif dann auf den 1. September gewechselt?
Danke für deine Geduld
LG Jonathan
Hallo Markus,
natürlich können wir das mit der Vertragsverlängerung machen.
Also für 24,99 EUR die nächsten 24 Monate.
Gruß Natalia
natürlich können wir das mit der Vertragsverlängerung machen.
Also für 24,99 EUR die nächsten 24 Monate.
Gruß Natalia
Hi @o2_Markus ,
für mich bitte auf Free 15 umstellen mit Vertragsverlängerung und 24x5 Rabatt.
Vielen Dank
Mark
für mich bitte auf Free 15 umstellen mit Vertragsverlängerung und 24x5 Rabatt.
Vielen Dank
Mark
Hallo O2 Team,
ich möchte auch von meinem All-in M zum Free 15 wechseln, wenn es noch geht.
Vielen Dank!
Lg
Thuy Duong Pham
ich möchte auch von meinem All-in M zum Free 15 wechseln, wenn es noch geht.
Vielen Dank!
Lg
Thuy Duong Pham
Hallo,
Habe gerade bei der Hotline angerufen und da wurde mir mitgeteilt, dass ein Tarifwechsel bei meinem Neuvertrag (o2 free s, 1 Woche alt) nur gegen eine Gebühr von 200 Euro möglich ist.
Das macht natürlich keinen Sinn, da ich den Vertrag ja noch widerrufen kann. Den Aufwand würde ich mir aber gerne ersparen.
Besteht tatsächlich keine andere Möglichkeit auf free 15 umzusteigen?
Gruß
Habe gerade bei der Hotline angerufen und da wurde mir mitgeteilt, dass ein Tarifwechsel bei meinem Neuvertrag (o2 free s, 1 Woche alt) nur gegen eine Gebühr von 200 Euro möglich ist.
Das macht natürlich keinen Sinn, da ich den Vertrag ja noch widerrufen kann. Den Aufwand würde ich mir aber gerne ersparen.
Besteht tatsächlich keine andere Möglichkeit auf free 15 umzusteigen?
Gruß
Hallo @NatOtt ,
der Tarifwechsel findet zu morgen statt.
@@DerDoktor ,
auch bei dir wird der Tarif zu morgen gewechselt.
Beste Grüße
Markus
der Tarifwechsel findet zu morgen statt.
@
auch bei dir wird der Tarif zu morgen gewechselt.
Beste Grüße
Markus
Hallo @thuyduong325 ,
der Tarifwechsel ist nun zu morgen angelegt.
Beste Grüße
Markus
der Tarifwechsel ist nun zu morgen angelegt.
Beste Grüße
Markus
Hallo @Plittipatsch ,
eins ist sicher. Du bekommst deinen Wunschtarif auf jeden Fall. Du bist ja noch in der Widerrufsfrist und wenn dir ein Mitarbeiter in der Hotline sagt, dass der Tarifwechsel nun 200 € kostet, dann widerrufst du halt den Vertrag und schließt einen neuen Vertrag ab. Du wirst dich dann wahrscheinlich fragen, was dieser Quatsch soll, aber letztendlich kümmert es dich nicht, denn am Ende hast du das was du wolltest. o2 allerdings hat einen immensen Mehraufwand durch die Auflösung des alten Vertrages, das Anlegen eines neuen Vertrages, versenden einer Sim-Karte......und und und.
Deswegebn bin ich, ohne auch nur eine Sekunde darüber nachzudenken, zu dem Schluss gekommen, dass ich dir selbstverständlich unverzüglich den Tarif wechsle.....und zwar kostenfrei. Alles Andere wäre gelinde gesagt wirtschaftlicher Unsinn und zu dem, äußerst Kundenunfreundlich. oder?
Lange Rede, kurzer Sinn..............ab morgen hast du den Free 15
Beste Grüße
Markus
eins ist sicher. Du bekommst deinen Wunschtarif auf jeden Fall. Du bist ja noch in der Widerrufsfrist und wenn dir ein Mitarbeiter in der Hotline sagt, dass der Tarifwechsel nun 200 € kostet, dann widerrufst du halt den Vertrag und schließt einen neuen Vertrag ab. Du wirst dich dann wahrscheinlich fragen, was dieser Quatsch soll, aber letztendlich kümmert es dich nicht, denn am Ende hast du das was du wolltest. o2 allerdings hat einen immensen Mehraufwand durch die Auflösung des alten Vertrages, das Anlegen eines neuen Vertrages, versenden einer Sim-Karte......und und und.
Deswegebn bin ich, ohne auch nur eine Sekunde darüber nachzudenken, zu dem Schluss gekommen, dass ich dir selbstverständlich unverzüglich den Tarif wechsle.....und zwar kostenfrei. Alles Andere wäre gelinde gesagt wirtschaftlicher Unsinn und zu dem, äußerst Kundenunfreundlich. oder?
Lange Rede, kurzer Sinn..............ab morgen hast du den Free 15
Beste Grüße
Markus
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