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o2 Festnetznummer nach Umzug

  • October 17, 2018
  • 17 Antworten
  • 1889 Aufrufe

Ändert sich die o2 Festnetznummer automatisch nach dem Umzug? Oder muss ich dafür was tun? Ich hätte gerne eine Festnetznummer mit der neuen Vorwahl.

Danke im Voraus!

Lösung von PLS_Frankfurt

Vielen Dank für eure Hilfe. Das Anliegen hat sich erledigt. Ich habe einfach die Kundenbetreuung angerufen.

17 Antworten

  • October 17, 2018
Hallo!

Du kannst es über die Kundenbetreuung bzw. mit Hilfe eines Moderators anpassen lassen:



Deine Kontakt-Adresse unter "Mein o2" hast du bereits an deinen neuen Ort angepasst?

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2018
Hallo, ja die Kontakt-Adresse habe ich bereit aktualisiert. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie den Vorwahlwechsel veranlassen könnten. Wie lange dauert das bis die Nummer aktualisiert wird?

  • October 17, 2018
Ich bin auch nur ein Kunde. Genauso wie du.

Ein Moderator wird dir hier eine Nachricht hinterlassen, die Umstellung geht fix.
Ein Moderator wird dich dann noch einmal fragen, ob du mit den Kosten einverstanden bist.

Klaus_VoIP
Legende
  • October 18, 2018
Es handelt sich um Mobilfunk?
Oder DSL? In dem Bereich wurde gefragt. Die DSL-Rufnummer wird nach Umzug in einen anderen Vorwahlbereich automatisch neu zugeteilt und das ist in den Umzugskosten enthalten.

  • October 18, 2018
Irgendwie bin ich mir sicher, dass die Frage unter "Mobilfunk-Tarif & -Vertrag stand?!?

  • October 18, 2018
Alles etwas seltsam?!?



Zum Thema ist folgender Link: https://hilfe.o2online.de/fid-22/tid-469687
Und dieser Link landet hier.

  • October 18, 2018
Jetzt habe ich auch noch folgendes gefunden:


Klaus_VoIP
Legende
  • October 18, 2018
Mysteriös! Jive-Virus? Oder Foren-kuddel-mudel-Syndrom?

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 18, 2018
Vielen Dank für eure Hilfe. Das Anliegen hat sich erledigt. Ich habe einfach die Kundenbetreuung angerufen.

  • October 18, 2018
Jive-Virus?

Vermutlich nicht mehr. 😉

  • October 18, 2018
Vielen Dank für eure Hilfe. Das Anliegen hat sich erledigt. Ich habe einfach die Kundenbetreuung angerufen.

Danke für die Rückmeldung! 🙂

  • Besucher:in
  • December 25, 2019

Wir sind Ende September von Bayern nach 69207 Sandhausen umgezogen. Die Mobiltelefon Nummer ist die gleiche wie bisher, unsere neue Festnetzvorwahlnummer lautet 06224. Bitte um entsprechende Korrektur Ihrer Unterlagen MfG.


o2_Michi
  • Moderator
  • January 3, 2020

Hallo @Herby1951 ,

 

geht es um die Festnetznummer/Homezonenummer, welche auf dem Mobilfunkvertrag dabei ist oder um einen DSL-Vertrag?

 

Gruß,

Michi


  • Besucher:in
  • January 3, 2020

Es geht um die Festnetznummer. Wir haben jetzt 06224 und nicht mehr 08171.


Thomas3
Legende
  • January 3, 2020

Hallo @Herby1951 ,

du bist hier im DSL & Festnetzbereich gelandet.
Es gibt Festnetznummern bei DSL und z.Bsp bei den o2Free Mobil-Tarifen.

Geht es um die Festnetznummer des Mobilvertrages oder vom DSL ?

Gruß


  • Besucher:in
  • January 3, 2020

Es geht um die Festnetznummer beim Mobilfunknetzvetrag.


o2_Michi
  • Moderator
  • January 6, 2020

Hallo @Herby1951 ,

 

super, vielen Dank. Eine Änderung ist möglich, allerdings wird dabei auch eine neue Festnetznummer vergeben. Wenn dies kein Problem ist, kann ich es gerne so einrichten. :wink:

 

Gruß,

Michi

 

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