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o2 boost besitzt längere laufzeit als vertrag


Guten Tag liebe Community,

 

Und zwar habe ich zusätzlich zu meinem Tarif, welcher noch eine Laufzeit bis 2022 besitzt, einen Boost (20gb) abgeschlossen. Ich ging davon aus, dass dieser boost Monatlich kündbar ist. Nun hat dieser eine Laufzeit bis 2023. Da dieser boost nun eine längere Laufzeit als mein "eigentlicher” Tarif besitzt, wollte ich fragen ob es auf irgendeine Weise möglich ist diesen früher zu kündigen?

 

Lg

Lösung von o2_Anna

Hallo @User345 .

Herzlich Willkommen in unserer o2_Community. :blush:

Es gibt verschiedene Packs die du zu deinem Tarif dazubuchen kannst. Einige sind monatlich kündbar, andere sind für eine Laufzeit von 24 Monaten. 

Du hast hier aktuell zwei Datensnacks gebucht. Das Pack o2 Boost für 5 € monatlich und 20 GB ist für eine Laufzeit von 24 Monaten und somit erst zum 19.08.2023 kündbar. 

Ich hoffe das hilft dir weiter. Wenn du Fragen hast dann melde dich sehr gerne. 

Danke für die Unterstützung @Sandroschubert , @Vilureef  und @Bollermann .:hugging:

Liebe Grüße, 

Anna

11 Antworten

Sandroschubert
Legende

Der Boost läuft nicht länger als der Hauptvertrag, heisst wenn dieser gekündigt/verlängert wird fällt die boostoption weg.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Moin, 

hast du einen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen oder lediglich eine Option gebucht? 

 

Ein zusätzlicher Vertrag ist ein eigenständiger Vertrag mit 24 Monaten Mindestvertraglaufzeit, diesen kannst du zu 2023 kündigen.

Lediglich der 50% Kombivorteil ist an den 1. Vertrag gebunden. D.h., wenn der Erstvertrag gekündigt und deaktiviert ist, zahlst du für den Boost bzw Free M 20GB 29,99€ 

 

Hast du eine Boost Option gebucht, kannst du diese deaktivieren. 


Vilureef
Legende
  • July 29, 2021

Hallo,

der Boost passt sich der Laufzeit deines Vertrages an. Nach 24 Monaten wäre er monatlich kündbar. Verlängerst du bspw deinen Vertrag entfällt er sofort. Kündigst du zu 2022 wird er auch deaktiviert.

LG


Vilureef
Legende
  • July 29, 2021

Hallo,

hier von ist die Rede.

 nur das es beim Themenersteller 20GB sind. Die Anzeige ist leider falsch.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Hallo, 

 

 

deswegen schrieb ich (im Falle einer) Option dazu


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 29, 2021

Danke für eure Antworten.

 

Ich besitze einen Junge Leute Tarif welcher vergünstigt 20gb enthält. Dazu haben ich den o2 boost für 5€ mtl. mit 20gb (zusätzlich) gebucht. 
 

 


Sandroschubert
Legende

Danke für eure Antworten.

 

Ich besitze einen Junge Leute Tarif welcher vergünstigt 20gb enthält. Dazu haben ich den o2 boost für 5€ mtl. mit 20gb (zusätzlich) gebucht. 

Was ist jetzt noch offen als Frage?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 29, 2021

Da verschiedene Antworten beigetragen wurden, bin ich mir nun nicht sicher welche nun mit meinem boost übereinstimmt. Deswegen auch der screenshot um zu zeigen, um welche form von Buchung es sich handelt.

 

Lg


Vilureef
Legende
  • July 29, 2021

Hallo,

dass siehst du doch an meinem Screenshot, dass es die gleiche Option ist. Nur das Volumen ist ein anderes, da es vom Free 10GB ist.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 12, 2021

Hallo @User345 .

Herzlich Willkommen in unserer o2_Community. :blush:

Es gibt verschiedene Packs die du zu deinem Tarif dazubuchen kannst. Einige sind monatlich kündbar, andere sind für eine Laufzeit von 24 Monaten. 

Du hast hier aktuell zwei Datensnacks gebucht. Das Pack o2 Boost für 5 € monatlich und 20 GB ist für eine Laufzeit von 24 Monaten und somit erst zum 19.08.2023 kündbar. 

Ich hoffe das hilft dir weiter. Wenn du Fragen hast dann melde dich sehr gerne. 

Danke für die Unterstützung @Sandroschubert , @Vilureef  und @Bollermann .:hugging:

Liebe Grüße, 

Anna


Vilureef
Legende
  • August 12, 2021

Hallo,

also aussitzen oder verlängern.

LG