Hallo,
ich habe oben genannten Vertrag und in 2018 konnte ich noch umsonst telefonieren,
wenn ich in der Schweiz war jetzt geht es auf einmal nicht mehr. Umstellen kann ich den Roaming-Tarif nirgendwo, die Schweiz bleibt bei mir Zone 2. Wieso ist das jetzt so und wie komme ich wieder dahin, umsonst telefonieren zu können und erreichbar zu sein?
Danke,
Ssurf
Gelöst
O2 Blue All-in Special // Roaming
Lösung von Anonymous
Aha. Alles klar.
Bei einer Verlängerung werden die jeweils aktuellen Konditionen hinterlegt. Da die EU neue Regeln für das Roaming in der EU festgelegt hat, werden bei Vertragsverlängerungen standardmäßig Optionen hinterlegt, die den neuen EU-Regeln entsprechen. Und da ist die Schweiz nicht dabei.
Schau bitte mal in Deine aktuellen Vertragsunterlagen. Dort sollte die derzeitige Auslandsoption aufgeführt sein.
Zur Antwort springenBei einer Verlängerung werden die jeweils aktuellen Konditionen hinterlegt. Da die EU neue Regeln für das Roaming in der EU festgelegt hat, werden bei Vertragsverlängerungen standardmäßig Optionen hinterlegt, die den neuen EU-Regeln entsprechen. Und da ist die Schweiz nicht dabei.
Schau bitte mal in Deine aktuellen Vertragsunterlagen. Dort sollte die derzeitige Auslandsoption aufgeführt sein.
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