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o2 Bestandskunde gleiches angebot wie Neukunde

  • October 24, 2025
  • 8 Antworten
  • 56 Aufrufe

Hallo Miteinander,

Mein Vertrag endet im Januar und ich würde gern bei O2 bleiben aber die Angebote für eine Vertragsverlängerung zum Teil hochgerechnet fast 500€ teuerer als die Angebote für Neukunden. 
gibt es eine Möglichkeit als Bestandskunde so ein Neukundenangebot oder zu mindestens ein ähnliches Angebot zu bekommen?

es würde sich um ein IPhone 17 256gb 24 Monate Laufzeit handeln. 
Danke sehr 😊😊👍

8 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • October 24, 2025

Hallo ​@Triskohchang,

willkommen bei uns in der o2 Community. 😊

Ist es okay für dich, wenn wir dir nach dem Wochenende ein Angebot schicken? Dann würden wir uns hier einfach bei dir melden. 

Hast du schon einen bestimmten Tarif oder Datenvolumen im Auge, dass du gerne hättest?

Gruß,

Michi


Bumer
Legende
  • October 24, 2025

Was für ein 500 EUR günstiges Angebot meinst du? Bei Apple sind die iPhones 100 EUR günstiger als bei o2. Du könntest SIM-only mit Lifetime verlängern und das iPhone direkt beim Hersteller kaufen. 😉


Bollermann
Legende
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  • October 24, 2025

@Triskohchang 

Hast du bei den Angeboten für Neukunden auf 24/36 Monate Ratenzahlung geachtet? Bei 36 scheint es günstiger, weil die Raten kleiner sind. 

Oder hast du bei einem Reseller geschaut? 


o2_Michi
  • Moderator
  • October 24, 2025

Guter Punkt, bei mir sind die 36 Monate voreingestellt, wenn ich im Onlineshop bei uns schaue. 🤔


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 27, 2025

Hallo ​@Triskohchang ,

gerne schauen wir nach einem Angebot für dich.
Nenne uns bitte noch die Wunschfarbe für das Handy und deinen Wunschtarif.
Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Möchtest du eine höhere oder niedrigere Anzahlung für das Handy leisten?
Es bleibt bei der Abzahlung über 24 Monate? Oder wären 36 Monate eventuell doch besser?

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 27, 2025

Vielen Dank für die Rückmeldung. 
Wunschfarbe wäre Schwarz, Laufzeit max. 24 Monate und monatlicher Betrag max. 45€.

Meine hinterlegte Email ist noch aktuell.

Liebe Grüße Chris 

 


Sächsin
Legende
  • October 27, 2025

Mit 45€ für Tarif und Handy bei 24 Monaten Laufzeit wird es nix werden ... selbst Neukunden zahlen für iPhone 17 und Mobile M dafür fast 10€ mehr...

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 28, 2025

Hallo ​@Triskohchang ,

mit deinem Wunschpreis bis maximal 45 € kommen wir absolut nicht hin.
Nicht einmal, wenn ich auf 36 Monate Ratenzahlung gehe.

Da würde ich auch dazu raten, dass du dir das gewünschte Handy separat auf dem freien Markt kaufst.

Ich schicke dir dann gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung nur für deinen Mobilfunkvertrag zu.
Es wäre aber gut, wenn du uns dazu noch deinen Wunschtarif mitteilst. 

Viele Grüße Maria