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o2 Anruf erhalten

Einsteiger:in
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Ich habe heute im Büro einen Anruf eines o2 Mitarbeiters bekommen, der mich fragte, ob ich die Chefin sein. Ich verneinte und sagte sie sei ab 14 Uhr vorort. Der Anruf kam nicht, dafür aber ein unerwünschter  Vertrag, im Email Account. 

Ist das jetzt normal, dass diese Anrufe ohne Gespräch zum Vertrag werden?

 

    8 Antworten

    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • October 12, 2026

    Sofort widerrufen an widerruf@cc.o2online.de ,

    falls du dem Vertrag über einen Button in der Email zugestimmt hast…

    Dann bist erst mal auf der sicheren Seite.

    Dann noch eine Beschwerde übers Kontaktformular schreiben z.B. auch mit Angabe der Tel. Nummer, die dich angerufen hat…

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      Einsteiger:in
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      • molino51
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 12, 2026

      Ich habe es meiner Chefin direkt mitgeteilt was sie machen soll,  da ich kienen Zugriff  auf die Emails habe. 

      Aber das ist doch nicht mehr normal.

      The_Voice_70
      Legende
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      Und das bitte auch erledigen: 

      Dann ist Ruhe . 

      Alles was mit 017688840xxx rein kommt sind externe Dienstleister die das erzählen was du als Kunde hören sollst aber abseits der Realität ist. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Einsteiger:in
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        • molino51
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • October 12, 2026

        Ok danke für die Tipps hier

        o2_Gerrit
        • o2_GerritModerator
        • Moderator
        • October 22, 2026

        Hallo ​@molino51,

        das ist wirklich keine schöne Entwicklung, wenn ohne Einwilligung ein neuer Vertrag bestellt wurde.

        Verstehe ich richtig, dass es jedoch ein Vertrag auf deine Firma war?

        Viele Grüße,

        Gerrit

         

        Einsteiger:in
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        • molino51
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • October 23, 2026

        @o2_Gerrit,

        nicht auf meine Firma,  auf die Firma bei der ich arbeite.  Obwohl ich am Telefon sagte, meine Chefin ist nicht da.

         

        Viele Grüße 

        Monika 

        o2_Gerrit
        • o2_GerritModerator
        • Moderator
        • October 23, 2026

        Gut ist es, wenn deine Chefin schon widerrufen konnte, ​@molino51, doch ist dies ein sehr unschöner Vorfall und sollte von unserer Seite so nicht ablaufen.

        Viele Grüße,

        Gerrit

        Einsteiger:in
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        • molino51
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • October 23, 2026

        Hallo ​@o2_Gerrit ,

         

        es gibt leider zuviele schwarze Schafe,  wenn immer mehr Fremdfirmen involviert sind. Denn dort geht es meist nur um Abschlüsse, egal wie.

        MfG

        Monika 

         

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