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Warum O2
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Gelöst

o2 500mb nicht buchbar

  • September 14, 2022
  • 4 Antworten
  • 49 Aufrufe
D
Besucher:in

hallo O2,

ich kann den monatlichen app Bonus von 500mb nicjt mehr dazubuchen, es kommt immer, dass das mit anderen verträgen kollidiert. könntet ihr diesen wieder aktivieren.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Dimi11,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Ich habe dir den App Bonus wieder aktiviert, du erhältst in Kürze die Bestätigung.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 14, 2022

Hallo @Dimi11,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Ich habe dir den App Bonus wieder aktiviert, du erhältst in Kürze die Bestätigung.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
F
Besucher:in

Ich kann die 500 MB auf meinen 3 Verträgen nicht mehr buchen!

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • December 7, 2024

Wie heißen deine 3 Verträge?

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 15, 2024

Hallo ​@Fritzengarten 2011.,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Du konntest den App Bonus also bereits mit allen 3 Verträgen buchen, richtig? Was für Tarife nutzt du denn mit den Verträgen? Wird der App Bonus angezeigt und du kannst ihn nicht buchen oder wird er dir erst garnicht angezeigt?
Liebe Grüße Bianca

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