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Warum O2 Service
Gelöst

o2: 100-GB-Option für unter 10 Euro im Monat


In teltarif.de habe ich eine interessante Meldung gelesen. Siehe:

o2: 100-GB-Option für unter 10 Euro im Monat - teltarif.de News

Darin ist unter Anderem zu lesen:

“Neben den aktu­ellen o2-Mobile-Verträgen ist die Speed Option +100 GB den Angaben zufolge auch in Verbin­dung mit o2 Free S Boost Plus, mit o2 Free M bis XL (inklu­sive der jewei­ligen Boost-Tarife) und mit o2 Free M Boost Plus (2017 bis 2020) zu bekommen.”

 

Meine Frage, wenn es für o2 Free S Boost Plus möglich ist, kann man dies auch im o2 Free S Boost Online bekommen? 

Gruß, Franz Gerd

Lösung von o2_Sven

Hallo @Franz Gerd ,

dieses Angebot ist mit dem benannten Free S Boost Plus und danach dann ab dem Free M aufwärts möglich. Dein Free S Boost würde hier also herausfallen.

 

Schöne Grüße, Sven

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42 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • Lösung
  • 21. Mai 2024

Hallo @Franz Gerd ,

dieses Angebot ist mit dem benannten Free S Boost Plus und danach dann ab dem Free M aufwärts möglich. Dein Free S Boost würde hier also herausfallen.

 

Schöne Grüße, Sven


Sandroschubert
Legende

@Franz Gerd versuche g.o2.de/SORGLOS werden dir dort die 100 GB für 9,99 Euro angeboten dann einfach buchen.


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 21. Mai 2024

@o2_Sven Danke für die Antwort. Schade dass es bei meinem Tarif nicht möglich ist. 

@Sandroschubert Danke für Deinen Link. Habe es getestet, das Ergebnis war leider negativ.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35612 Antworten
  • 21. Mai 2024

Hallo @Franz Gerd ,
Sandroschubert hat dir noch einen weiteren Tipp gegeben. 💐
Vielleicht kommt das für dich in Frage ? 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35612 Antworten
  • 21. Mai 2024

Ah, zu langsam gewesen mit meinem Post 😉
@Franz Gerd Es sollen aber auf jeden Fall 100 GB sein ? 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 21. Mai 2024

@o2_Solveig 

Hallo Solveig. Danke für Deine Antwort. Zu Hause komme ich Dank WLAN mit meinem Datenvolumen gut zurecht. Beim Camping Urlaub in Österreich wäre es für mich interessant,  da das WLAN an machen Campingplätzen eher schlecht ist. Die Möglichkeit die Option für einen Monat zu buchen wäre für mich optimal. 

Viele Grüße,  Franz Gerd 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 22. Mai 2024

Ich habe den gleichen Tarif wie @Franz Gerd und kann es nicht buchen. Dabei wurde es sogar per SMS von o2 beworben...


Sandroschubert
Legende

Wenn du den s boost hast wie franz dann ist es ebend nicht buchbar.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24110 Antworten
  • 26. Mai 2024

Hallo @Heinz67,
wie hier bereits geschrieben wurde, ist das Angebot nicht mit dem Free S Boost leider nicht buchbar. Hast du mal bei Mein o2 geschaut was dir da so angeboten wird?
Viele Grüße Bianca


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 26. Mai 2024

Hallo @o2_Bianca ,danke und ich gucke gerne nach nach was anderem. Es passt auch für mich, dass ich das Angebot nicht buchen kann. Ich wollte nur deutlich machen, dass ich eine auf mich individualisierte Werbung für das Paket erhalten habe. Ohne die Werbung wäre ich gar nicht darauf gekommen…

VG Heinz


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24110 Antworten
  • 26. Mai 2024

Danke Dir für deine Antwort @Heinz67. Das hatte ich nicht bedacht. Ich leite das gleich mal zur Prüfung weiter. 🙂
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 20. Juni 2024

@o2_Solveig 

Hallo Solveig.

Nun komme ich noch mal zurück zu dieser Option. Für den Free S Boost Plus ist diese Option möglich. Meine Frage wäre: gibt es für mich noch die Möglichkeit in diesen Tarif zu wechseln und wenn ja, zu welchen Konditionen. 

Viele Grüße 

Franz Gerd 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4425 Antworten
  • 27. Juni 2024

Hallo @Franz Gerd,

wenn du möchtest, können wir dir gerne per E-Mail ein Angebot schicken. Dafür kontrolliere bitte einmal, ob in deinem Kundenkonto die richtige E-Mail Adresse eingetragen ist. Welche Konditionen hättest du denn gerne? Dann können wir mal schauen, was so möglich ist.

Liebe Grüße, Lea


Bumer
Lehrling
  • 21795 Antworten
  • 27. Juni 2024

@Franz Gerd 

Für den Free S Boost Plus ist diese Option möglich. Meine Frage wäre: gibt es für mich noch die Möglichkeit in diesen Tarif zu wechseln und wenn ja, zu welchen Konditionen.

In den o2 Free S Boost Plus kannst du nicht mehr verlängern, aber in den o2 Mobile S Boost Plus sollte es möglich sein.


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 27. Juni 2024

Hallo @o2_Lea .

Danke für Deine Nachricht.  Meine Email Adresse ist korrekt. 

Normal komme ich mit 6 GB sehr gut zurecht. Es wäre für die Urlaubszeit interessant. Für einen Tarifwechsel sollt der bisherige Rabatt erhalten bleiben, und die Möglichkeit bestehen, die 100 GB Option für € 10,00 zu buchen. 

Liebe Grüße,  Franz Gerd 


Bumer
Lehrling
  • 21795 Antworten
  • 27. Juni 2024

Normal komme ich mit 6 GB sehr gut zurecht.

Im o2 Mobile S Boost sind 8 GB+ mit bei. Und buchen kann man die 100 GB für 9,99 EUR.

 


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 27. Juni 2024

@Bumer 

Jetzt kommt es darauf an zu welchen Konditionen ich in diesen Tarif wechseln kann. 


Bumer
Lehrling
  • 21795 Antworten
  • 27. Juni 2024

Was steht dort:

Vertragsverlängerung


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 27. Juni 2024

@Bumer €17,99, jetzt bezahle ich € 9,99. Mal sehen was Lea für mich anbieten wird.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 1. Juli 2024

Hallo @Franz Gerd,  🙂

ich habe dir das Angebot für den o2 Mobile S Boost mit 8 GB und einem lebenslangen Rabatt zugeschickt. Im Produktdatenblatt findest du die Details des Tarifs. Das Angebot ist 8 Tage lang gültig.

Sagt dir mein Angebot zu?

Liebe Grüße, Maren 🌺


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 1. Juli 2024

Hallo @o2_Maren 

Danke für Dein Angebot. Es ist perfekt, ich habe soeben das Angebot angenommen.

Danke auch an @o2_Lea

Liebe Grüße, Franz Gerd👍😀


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 1. Juli 2024

Hallo @Franz Gerd, 🙂

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass es dir zusagt.

Liebe Grüße,  Maren 🌺


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 7. Juli 2024

@o2_Maren 

Liebe Maren, wie schon berichtet habe ich die Tarifänderung angenommen und der Tarif wurde auch schon umgestellt. Leider sind dabei zwei Punkt nicht richtig umgesetzt:

  1. Im Tarif Mobile S Boost sollte wie auch von @Bumer gezeigt die Speed Option +100GB für € 9,99 möglich sein. Diese Option wird mir jedoch in der App nicht angezeigt, bzw. angeboten. Bitte um Klärung.
  2. Im Tarif Mobile S Boost ist doch der Grow Vorteil mit +1GB pro Jahr enthalten. In meiner App wird jedoch angezeigt: Abbestellt. ( Bild 1 ) und Deaktivierung beantragt ( Bild 2 ).

Ich habe den Grow Vorteil weder abbestellt, noch die Deaktivierung beantragt. Hier kann nur ein Systemfehler vorliegen und ich bitte um Korrektur.

Mit freundlichen Grüßen

Franz Gerd

Bild 1
Bild 2
 

 


Maxtester
Meister/In
  • Meister/In
  • 401 Antworten
  • 7. Juli 2024

Der Grow Vorteil läuft immer ein Jahr, danach bekommst du ja immer GB und wieder ein Jahr.

 

U.S.W


  • Autor
  • Lehrling
  • 135 Antworten
  • 7. Juli 2024

@Maxtester

Danke für Deine Antwort. Da hat O2 wohl eine unglückliche Formulierung und zu Missverständnissen führenden Text in der App gewählt.


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