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Warum O2 Service
Gelöst

Nummer von O2?


Hallo, ich wurde vor 10min von dieser Nummer +49 176 88854847 angerufen und haben sich als O2 Kundendienst ausgegeben. 
Der Herr hat so schnell geredet und irgendwie hatte ich so ein komisches Gefühl dabei am Ende. Ich wollte deshalb wissen, ob die Nummer wirklich von euch ist? 
Es ging um einen günstigeren Tarif, da ich schon länger Kundin bin. 
Falls ja, finde ich diese Art von Anruf sehr unseriös und überhaupt nicht Kundenfreundlich. Sondern eurer absolut verunsichernd. 
danke! 

Lösung von schluej

Moin,

es gibt hier eine Suchfunktion…

Dann findet man

 

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2 Antworten

schluej
Superstar
  • 15796 Antworten
  • Lösung
  • 13. Januar 2023

o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5692 Antworten
  • 21. Januar 2023

Hallo @Esabesa und herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Es ist sehr wichtig, dass du dich erkundigst ob die Rufnummer tatsächlich zu dem Unternehmen gehört.

Hat dir die Antwort von @schluej weitergeholfen? 
Hast du dem Angebot am Telefon zugesagt oder wie ist das Gespräch weiter verlaufen? 

Liebe Grüße, 

Anna


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