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Number porting problem

  • February 1, 2026
  • 13 Antworten
  • 72 Aufrufe

Ich habe meine alte Rufnummer von einem anderen Anbieter zu O2 portiert. Jetzt wird meine Nummer aber nicht mehr angezeigt, wenn ich jemanden anrufe.

Lösung von o2_Antje

@Fritzz Verstehe, ich habe das gerade angepasst.
Ab jetzt sollte die Rufnummer übertragen werden.
Magst du mal testen und hier im Anschluss erneut Feedback geben?

Gruß
Antje

13 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 1, 2026

Hallo ​@Fritzz,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Zu welchem Datum erfolgte die Portierung?
Bist du eingehend unter der Telefonnummer erreichbar oder dies ebenfalls nicht?

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Die Rufnummernmitnahme erfolgte am 6. August 2025. Ich bin unter meiner Nummer erreichbar, aber meine Nummer wird dem Empfänger nicht angezeigt.


Bumer
Legende
  • February 1, 2026

Kannst du das in deinen Smartphone Einstellungen anpassen? Also das die Rufnummernanzeige aktiv ist?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Ich habe alle Einstellungen vorgenommen, aber es funktioniert nicht.


Bumer
Legende
  • February 1, 2026

Dann muss es systemseitig eingestellt werden. Warte nochmal auf ​@o2_Antje.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Ich habe eine eSIM. Macht das der Problem?


Bumer
Legende
  • February 1, 2026

Nein.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 1, 2026

@Fritzz Danke für die Rückmeldung.
Kurz zum besseren Verständnis, du rufst ausgehend nicht mit einer unbekannten Rufnummer an sondern deine wird nicht angezeigt?
Du rufst also mit unterdrückter Rufnummer an und möchtest das gerne anpassen lassen?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Wenn ich jemanden anrufe oder angerufen werde, kann die andere Person meine Nummer nicht auf ihrem Telefon sehen. Ja, ich möchte das gerne ändern lassen.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 1, 2026

@Fritzz Verstehe, ich habe das gerade angepasst.
Ab jetzt sollte die Rufnummer übertragen werden.
Magst du mal testen und hier im Anschluss erneut Feedback geben?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 2, 2026

@Fritzz Ich möchte mich noch einmal erkundigen, funktioniert nun alles wie gewünscht oder kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 3, 2026

Hallo, ich möchte mich für die Hilfe bedanken. Es funktioniert jetzt einwandfrei. Vielen Dank nochmal.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 3, 2026

@Fritzz Danke für deine Rückmeldung. Super, dass es nun bei dir funktioniert und deine Rufnummer bei ausgehenden Anrufen angezeigt wird 😊

Komme gerne jederzeit wieder hier auf uns zu.

Lieben Gruß, Kathi