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Neuvertrag über Mitarbeitervorteil

  • August 28, 2026
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe
Besucher:in

Hallo… vielleicht kann mir jemand helfen bezüglich eines Neuvertrags über Mitarbeitervorteile. Und zwar habe ich schon insgesamt drei Verträge über O2 Mitarbeitervorteile laufen. Einmal mein eigenes Handy, meines Sohnes und Mac Book. Jetzt möchte ich noch einen Neuvertrag für meinen Mann über O2 Mitarbeitervorteile bestellen und dauernd wird mir dieser Neuvertrag abgelehnt. Verstehe einfach das Problem nicht. Versuche es schon seid Wochen, aber immer wieder eine Ablehnung. Weiß jemand vielleicht warum das so ist?Lg

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 28, 2026

    Weiß jemand vielleicht warum das so ist?

    Nein. Einen Grund kann dir nur die Auskunftsstelle nennen.

    Wende dich bitte schriftlich an folgende Adresse: 

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

    Gebe dabei in jedem Fall deine vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie dein Geburtsdatum an. 

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • August 28, 2026

      Moin ​@Schnise,

      willkommen in unserer Community 👋 Schön, dass du uns hier dein Anliegen schilderst.

      Schade, dass es bei einem weiteren, zusätzlichen Vertrag nicht geklappt hat. Bumer hat es schon geschrieben, den Grund kann dir nur unsere Auskunftsstelle nennen. Alle anderen Abteilungen bei uns haben keinen Zugriff auf die Daten. Wende dich bitte schriftlich an die genannte Postadresse.

      Nachdem eine Ablehnung kam, kann es nach 2-3 Monaten erneut versucht werden.

      Viele Grüße

      Kathi

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