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Neukunde. Für mich ist wichtig das ich meine Rufnummer behalten kann

  • August 30, 2025
  • 15 Antworten
  • 117 Aufrufe
N
Einsteiger:in

Hi, 

bin neu bei O2 und habe gestern ein neuen Vertrag abgeschlossen mit der aus dem noch laufenden Vertrag ( rechtzeitig gekündigt ) mein Rufnummer mitzunehmen. Ich wollte gerne wissen ob ich bei Vodafone noch irgendetwas machen muss um meine Rufnummer mitzunehmen oder reicht meine fristgerechte Kündigung? 
Und ich würde gerne wissen wie es jetzt weitergeht mit meinem neuen Vertrag ?

Bitte um Verständnisses für meine Ahnungslosigkeit aber nach 10 Jahren Vodafone hab ich mich nie wieder damit beschäftigt. 
für mich is wichtig das ich meine Rufnummer behalten und weg von Vodafone komme. 

Mfg und danke für eine Antwort 

 

Edit o2_Kathi 31.08.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von TimoK.

​@Nikki9999 

fakt ist, möchtest du deine Rufnummer vorzeitig mitnehmen, musst du bei Vodafone das Opt-in setzen. Habe ich alles hinter mir, bin seit Juni wieder von Vodafone zu O₂ gewechselt.

 

Um bei Vodafone ein Opt-in per SMS für die Rufnummernmitnahme zu setzen, senden Sie eine SMS mit dem Text "Opt-in" an die Nummer 0172 200 02 29. Dies ist eine Form der Einverständniserklärung, um Ihre bestehende Rufnummer vor Vertragsende zu Ihrem neuen Anbieter mitzunehmen. 

 

 

15 Antworten

MHase
Mitgestalter:in
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  • MHase
  • Mitgestalter:in
  • August 31, 2025

Also wenn dein Vodafone Vertrag beendet ist hast Du 90 Tage Zeit noch Deine Rufnummer mit zu nehmen. So wie ich das weiß.

o2_Kathi
T
Einsteiger:in
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  • TimoK.
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

​@Nikki9999 

 

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-rufnummern-mitnahme.html

MHase
MHase
Mitgestalter:in
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  • MHase
  • Mitgestalter:in
  • August 31, 2025

​@TimoK. 

Darauf hätte ich auch kommen können. Bin wohl zu langsam in der frühen Stunde.

T
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Moin 

ich denke mal das ich bisschen zu übereifrig bin und das nicht so schnell alles funktioniert. 
Ich werde erstmal abwarten bis die SIM und das Handy angekommen sind. 
 
Ich bedanke mich für eure Hilfe und ein schönen Sonntag noch 

o2_Kathi
MHase
Mitgestalter:in
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  • MHase
  • Mitgestalter:in
  • August 31, 2025

Dir auch!

N
T
Einsteiger:in
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  • TimoK.
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • August 31, 2025

​@Nikki9999 

fakt ist, möchtest du deine Rufnummer vorzeitig mitnehmen, musst du bei Vodafone das Opt-in setzen. Habe ich alles hinter mir, bin seit Juni wieder von Vodafone zu O₂ gewechselt.

 

Um bei Vodafone ein Opt-in per SMS für die Rufnummernmitnahme zu setzen, senden Sie eine SMS mit dem Text "Opt-in" an die Nummer 0172 200 02 29. Dies ist eine Form der Einverständniserklärung, um Ihre bestehende Rufnummer vor Vertragsende zu Ihrem neuen Anbieter mitzunehmen. 

 

 

MHase
o2_Kathi
N
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Danke das hat richtig gut funktioniert mit SMS 

sauber 

MHase
o2_Kathi
T
T
Einsteiger:in
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  • TimoK.
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Wunderbar! Freut mich. 👍🏻😉

MHase
o2_Kathi
T
Einsteiger:in
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  • TimoK.
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

​@Nikki9999 

In „Mein O₂“ > Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu O₂ mitnehmen, warst du auch schon? 

MHase
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Ich kann in der App mein O2 nichts machen, 

ich denke mal das wird daran liegen das ich noch keinerlei Unterlagen zugesendet bekommen habe sim/esim 

 

o2_Kathi
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Ich hab mein Vertrag auch erst Freitag Abend online abgeschlossen mit Identifikation. 
wie gesagt ich bin viel zu schnell 

T
Einsteiger:in
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  • TimoK.
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

Ach so, ok. Dann mach das sobald du alle Unterlagen hast. Du bekommst erst mal eine vorläufige Nummer, denn bis zur Portierung kann es auch nochmal 1-2 Wochen dauern. Der Termin wird dir dann per SMS mitgeteilt.

MHase
o2_Kathi
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

okay und danke 

jetzt bin ich auch beruhigt und nicht mehr so ahnungslos 

o2_Kathi
T
N
Einsteiger:in
  • Nikki9999
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 31, 2025

und es is immer noch das beste mit jemanden der das auch alles durch hat und Ahnung hat von der dem ganzen Nummer mitnehmen, weil das war mir schon sehr wichtig 

o2_Kathi
T
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • August 31, 2025

Guten Morgen ​@Nikki9999,

freut mich sehr, dass du dich hier bei uns meldest - ich heiße dich herzlich willkommen 😊

Schön zu sehen, dass hier schon so ein guter Austausch stattgefunden hat und du deine Rufnummer bei Vodafone bereits zur Mitnahme freigeben konntest.

Sobald du deine neue SIM Karte von uns bekommen hast, kannst du sie jederzeit aktivieren und dich dann mit der vorläufigen Rufnummer im Mein o2 Bereich registrieren. 

Danach hast du deinen eigenen Zugang und kannst die Rufnummernmitnahme beantragen - genau so wie es ​@TimoK. schon beschrieben hat:

In „Mein o2“ > Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitnehmen 💡

Wenn dabei noch weitere Fragen auftauchen und wir dich unterstützen dürfen, gib bitte Bescheid 🤗

Liebe Grüße

Kathi

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