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Hi zusammen,



wie einige von euch sicherlich schon mitbekommen haben wird es im Oktober ein neues Tarifportfolio geben.



Alle genauen Infos dazu bekommt ihr hier: o2 Free



Es handelt sich hier um das o2 Free Tarifportfolio.



Dieses ist, kurz und knapp erklärt, wie die All-in S, M, L und XL Tarife, allerdings für jeweils 5,00€ mehr. Diese 5,00€ mehr sind für die neue Option die mit diesem neuen Portfolio einhergeht- nach dem Verbrauch des inkludierten Highspeed Datenvolumens können Kunden weiterhin mit bis zu 1 Mbit/s surfen!



Nachdem die Magenta Kollegen einen unbegrenzten Tarif rausgebracht haben wird also nachgezogen. Allerdings auch bezahlbar.



Was ich besonders gut finde ist, dass auch Bestandskunden mit All-In Verträgen davon profitieren können, und das nicht erst nach einem Tarifwechsel bzw. einer Verlängerung. Es gibt tatsächlich auch für die All-In Tarife ein zubuchbares Pack, welches ebenfalls mit 5,00€ berechnet wird, mit welchem auch diese Kunden mit 1 Mbit/s weitersurfen können.



Was sagt ihr so dazu?



Message was edited by: Florian_o2 - Link-Update zur Tarifseite



Ich finde es sehr schick, muss nur noch herausfinden ob meine Hauptnutzung, das Streamen von Musik bzw. Hörbüchern von OneDrive mit 1Mbit/s tadellos funktioniert.



Ich bin gespannt. ☺️




Bitte berichte uns wenn du es herausgefunden hast ☺️.



Gruß



Stefan




Ich bin da gespalten. Zum Einen ist es schön sich an den Leistungen der Konkurrenz zu orientieren und darauf zu reagieren, zum Anderen denke ich bevor man in sowas Geld, Zeit und sonsitgen Aufwand investiert wäre es IMHO sinnvoller die bestehenden Probleme anzugehen. Funktion der Webseite, speziell mein o2, Implementierung verschiedener Funktionen (Drittanbieter selbst konfigurieren) und die Erreichbarkeit des Kundenservice allgemein.



Vielleicht doch mal an der Konkurrenz orientieren?



Meine Meinung.😉








Ich bin da gespalten. Zum Einen ist es schön sich an den Leistungen der Konkurrenz zu orientieren und darauf zu reagieren, zum Anderen denke ich bevor man in sowas Geld, Zeit und sonsitgen Aufwand investiert wäre es IMHO sinnvoller die bestehenden Probleme anzugehen. Funktion der Webseite, speziell mein o2, Implementierung verschiedener Funktionen (Drittanbieter selbst konfigurieren) und die Erreichbarkeit des Kundenservice allgemein.



Vielleicht doch mal an der Konkurrenz orientieren?



Meine Meinung.



Nun ja, das eine hat ja mit dem anderen nichts zu tun. Die Pflege vorhandener und neuer Funktionen im Portal sowie die Beantwortung von Kundenanfragen werden ja von ganz anderen Abteilungen angefasst. Die Kollegen die neue Produkte auf den Markt bringen haben damit ja nichts zu tun. Warum also sollten die Däumchen drehen und nichts tun?



Wenn meine Werkstatt beim Autohändler mit der Reparatur lange braucht weil Werkzeug defekt ist und zu viele Reparaturaufträge da sind mecker ich ja vorne auch nicht den Autoverkäufer an das er doch lieber aufhören soll Autos zu verkaufen und sich lieber um die Reparatur meines Autos kümmern soll. Der hat damit nichts zu tun und davon auch keine Ahnung, daher möchte ich auch gernicht das der versucht mein Auto zu reparieren ☺️.



Nun aber bitte wieder zurück zum eigentlichen Thema, danke.



Gruß



Stefan




Naja, woher soll ich als Kunde die Unternehmensstruktur bei o2 kennen? Bei Autohäusern kenne ich mich besser aus.😉



Ich denke vielen Anderen geht es wie mir, weil das ohne genauere Kenntnis eben dieser Struktur genau solche Gedanken provoziert.



Aber Danke für die Auf/Erklärung.




Ansich ist das ja eine nette Idee diese leidliche Drosselung etwas aufzubohren. Aber das man dafür dann gleich wieder 5 Euro Aufpreis zahlen soll finde ich dann aus Kundensicht wiederum daneben.  Ob sich das dann für den einzelnen lohnt wird sich wohl zeigen.



Ich persönlich werde wohl keinen Nutzen daraus ziehen zumal mein 4GB Volumen derzeit mehr als ausreichend sind.



PS:



Stefan du hast natürlich Recht damit das die Produktentwickler nichts mit dem "Rest" zu tun haben. Aber Wünschenswert wäre es trotzdem wenn sich so einige Dinge bei O2 mal wieder zum positiven wenden würden.



Nur um mal das Netz und den Kundenservice anzumerken 😉




Fragen über Fragen ...



1. Gibt es weiterhin für jeden Tarif FLEX Varianten ?



2. Wo ist der Top Tarif Premium abgeblieben ? , ein XL als oberes Ende der Skala ist ein wenig mikrig...



3.Für wenig nutzer bleibt nur noch BAUHAUS ( tarifhaus von O2 ? ) , von Oma Hedwig's basic war nixx zu lesen...



4.Nagelneue Tarif generation !☺️ , mit Alter "EU Roaming Flat ??? ) , nicht fit für den 15.06.2017



Bessten Gruß., HIDDEN_PRIDE




Ich finde das klasse, weil mit 1 MBit alles funktioniert, sogar videostream. Einzig eine Linux Distro mit 4,3 GByte downloaden macht kein Spass.



Ich habe diesen Monat 3x2 Euro für 3 nachbuchungen bezahlt, von daher sind die 5Euro prima



Meine basic Tarife haben zwar diese free Möglichkeit nicht, aber beide haben für 4 Euro 2 GB volumen extra.



LTE habe ich hier auch nicht, weil nicht ausgebaut, von daher ist es für mich eine perfekte lösung.




Achja, LTE, weil du es erwähnst:



Die Nichtnutzung des LTE-Netzes finde ich sehr suboptimal, da es einige Gegenden gibt in denen lediglich 2G und 4G ausgebaut ist.



Und wie das Deaktivieren und Aktivieren von LTE systemisch umgesetzt werden wird finde ich auch spannend.^^




Ansich ist das ja eine nette Idee diese leidliche Drosselung etwas aufzubohren. Aber das man dafür dann gleich wieder 5 Euro Aufpreis zahlen soll finde ich dann aus Kundensicht wiederum daneben.  Ob sich das dann für den einzelnen lohnt wird sich wohl zeigen.



Daher kann dann ja auch jeder Kunde der gerade einen All-In Tarif nutzt auch entscheiden ob er das dazu buchen möchte oder nicht. ☺️



In den neuen Tarifen gibt es die preisliche Erhöhung "fest". Allerdings kannst Du da ja auch mit unseren anderen Vorteilen (für Bestandskunden, Kombi-Vorteile, Aktions-Rabatte, Hardware-Rabatte) wieder einiges am Preis machen. 😉








1. Gibt es weiterhin für jeden Tarif FLEX Varianten ?



2. Wo ist der Top Tarif Premium abgeblieben ? , ein XL als oberes Ende der Skala ist ein wenig mikrig...



3.Für wenig nutzer bleibt nur noch BAUHAUS ( tarifhaus von O2 ? ) , von Oma Hedwig's basic war nixx zu lesen...



4.Nagelneue Tarif generation ! , mit Alter "EU Roaming Flat ??? ) , nicht fit für den 15.06.2017







1. - Ja!



2. Der Premium Tarif wurde nicht in das Portfolio aufgenommen



3. Ich weiß nicht was Du mit Bauhaus meinst, aber der Basic und Smart bleiben ganz normal unverändert erhalten!



4. Ja, bisher bleibt die EU-Roaming Flat so wie beschrieben



☺️✅








3.Für wenig nutzer bleibt nur noch BAUHAUS ( tarifhaus von O2 ? ) , von Oma Hedwig's basic war nixx zu lesen...



Die haben mit O2 nichts zu tun, ausser das sie Tarife von O2 vertreiben. In wieweit sich die neuen Tarife dort auswirken wirst du am 05.10.16 bzw. Folgetag merken.



Gruß








Ich finde es sehr schick, muss nur noch herausfinden ob meine Hauptnutzung, das Streamen von Musik bzw. Hörbüchern von OneDrive mit 1Mbit/s tadellos funktioniert.



Ich bin gespannt.





Da würde ich mir keine Sorgen machen, die meisten Streams haben eine Datenrate so im Bereich von 64-192 KBit/s. Das reicht also locker.



Auch Youtube, Dailymotion, Zattoo, etc. dürften noch funktioneren, wenn auch mit eingeschränkter Bildqualität.








Was sagt ihr so dazu?







Die Idee ansich finde ich wirklich genial, und eine Drosselung auf 1 MBit/s ist mehr als ich mir je erhofft hätte. Auch schon so 256-384 KBit/s wären ein Traum gegenüber den heute üblichen 16-64 KBit/s.



Was ich allerdings schlecht finde, das ist das dann der LTE Zugang gesperrt werden soll. Für die Kunden die kein UMTS empfangen können ist das äussert bitter.



Denn ungedrosseltes 80-95 KBit/s EDGE ist in der Praxis meist noch langsamer und unbrauchbarer als auf 32 KBit/s gedrosseltes LTE. 32 KBit/s LTE (und auch UMTS) "quält" sich meist doch noch ans Ziel, auch wenn es ziehmlich lange dauert. Aber EDGE hat durch den hohen Ping und dadurch, das sich Down- und Upload gegenseitig ausbremsen, das Problem das es meist garnicht funktioniert und man nur ein Timout bekommt oder ein rohes HTML-Grundgerüst geladen wird.



BTW: Bleiben denn dann die Blue All-in Tarife als Alternative erhalten, oder werden diese dann ab Oktober komplett durch die neuen Free Tarife ersetzt. Letzteres wäre dann schlecht.




Der Nachteil ist aber ganz klar, auch wenn es zur Telekom bezahlbar ist, im Fall der Drossel ein Fall Back auf 3G oder weniger.



Ist an einem Standort LTE verfügbar und GSM, ist nach der Drossel nur noch GSM dort nutzbar.



An sich eine schöne Idee aber es scheint als würde mehr das LTE Netz damit entlastet und die 1 Mbit auf 3G realisiert. Das kann natürlich ein enormer Nachteil sein und ich denke gerade in ländlichen Regionen an denen O2 doch seltener vertreten ist. Gerade auch weil O2 sein 3G gar nicht mehr wirklich ausbaut.



Was ist eigentlich an dem Netz Balancing dran, von dem überall gerade gesprochen wird?




Ich denke Kunden die im 3G Notstandsgebiet leben, werden diesen Tarif nicht buchen. Zudem dürfte es ja so sein, das o2 dort wo es sich lohnt ausbaut und dort wo es sich nicht lohnt, halt nicht ausbaut.



Der Umkehrschluss müsste dann ja lauten, dort wo es kein 3G gibt, gibt es so oder so zu wenig o2 Kunden.




Ich frage mich ja, ob bei Bestandskunden auch LTE max freigeschalten wird. Aktuell surft man ja mit bis zu 50 mbit/s. Ob sich die Geschwindigkeit mit Buchung von 5 Euro für die Free Option auch damit erhöht? Oder gar ganz von alleine erhöht wird? Wäre schön hierzu eine Antwort zu erhalten. :)




LTE ist asuch nicht der Heilsbringer schlechthin. Ich bin ja an meinem Wohnort noch immer ausgesperrt von LTE und habe festgestellt, dass ich mit UMTS hier deutlich schneller unterwegs bin als mit LTE in Leipzig.




Ok, Musik streamen ist nun also mit 1Mbit/s weiterhin möglich, danke Denner.



Die Navigation über z.B. Maps sollte auch mit 1Mbit/s weiterhin uneingeschränkt möglich sein. Nun ist es nicht mehr notwendig den Speicherplatz mit offline Karten zu belegen und diese jeden Monat zu erneuern ☺️.



Auch alle online Games sollten weiterhin möglich sein.



Was fällt euch noch ein? Gibt es noch weitere praktische Anwendungsbeispiele?



Gruß



Stefan




Es geht alles mit 1 Mbit im 3G



Einzig HD Videos per Youtube schauen könnte ruckeln, oder ein ios Update würde ich nicht damit machen.




Wer früher mit den Tarifen im EU Ausland unterwegs gewesen ist, wird merken, 1 Mbit am Smartphone reichen für alles, alles außer HD Videos. Hier werden mindestens 6 Mbit benötigt.



1 Mbit reichen für



Spotify



Internetradio somit entfällt auch DAB+ im Auto



Daten für Verkehrsinfos im Auto, wenn man die großen Volkswagensysteme hat, die sich per Navi und Co. alle Informationen online ziehen oder Wetter Daten, welche dort auch angezeigt werden usw. Reicht 1 Mbit voll für



Navigation über Maps + Routenplandung samt  Informationen für öffentliche Verkehrsinformationen



Wie schon gesagt, bis auf HD gibt es keine Einschränkungen.



Lediglich sind zusätzlich negativ zu betrachten das man ins 3G geschoben wird. Der Netzausbau im 3G wird ja nicht mehr besser, wenn dann kommen LTE Standorte. Wenn also vorher kein 3G vorhanden aber dann LTE, dann bringen einem auch die 3 Mbit nichts. So gesehen bleibt es für die Einzelperson in der Drosselung netztechnisch gesehen beim schlechten Netz, da man von der Verbesserung nicht profitiert.



Daher denke ich das diese Art sehr sinnvoll ist mit den 1 Mbit aber durch fehlendes LTE und somit einer fehlenden besseren Netzabdeckung nicht so toll ist wie es sich anhört.



Wobei durch Eplus O2 jetzt ein ordentliches 3G Netz hat aber es wird halt nicht mehr besser, man bleibt auf Stand X stehen. Hier sollte unbedingt nachgebessert werden. Von mir aus dann auch 10 Euro für die Option aber nicht wieder am falschen Ende sparen.



@Denner



Stimmt doch gar nicht. Der Zusammenhang liegt da das O2 das LTE voran treibt und Orte mit LTE ausrüstet welche im Moment nur GSM/EDGE haben. Dann gibt es an dem Ort LTE und GSM und wenn man diese Option hat einen Datenstau, da EDGE bei O2 absolut unbrauchbar ist. Da denke ich das wir uns jetzt das posten diverser Netztest die dies belegen auch sparen können. In diesem Fall tritt für diese Kunden keine Verbesserung ein, obwohl O2 das Netz vor Ort verbessert hat.



Es mag sicher sein das bei den Netzarbeiten der eine oder andere 3G noch aus dem Boden gefahren wird, allein schon weil Eplus dort 3G hat aber O2 selbst nicht. Der Ausbau und somit die Verbesserung liegt ganz klar auf LTE.



Zusätzlich dem GSM gerade die 1800 entzogen werden und für LTE Aufrüstungen verschoben werden, auch an alten Eplus Standorten, welche noch ZTE einsetzten und umgerüstet wurden auf Huawei.



Für mich sieht es aus als würde GSM demnächst ländlich auf 900 realisiert und in der Stadt auf 2300 glaube ich. Auf jeden Fall mit irgendeiner Frequenz im 2000 Bereich.



Die Ausbaukarten (keine offiziellen) über Google Maps zeigen deutlich das O2 an Orten LTE aus dem Boden stampft an denen vorher nur GSM vorhanden gewesen ist.



Die Sache ist gut mit den 1 Mbit, keine Frage aber die 1 Mbit beziehen sich ganz klar auf den Stand X und dabei ist es egal ob das Netz in 10 Monaten einen Schub nach vorne gemacht hat, die 1 Mbit bleiben beim Stand von heute. Der Umkehrschluss das O2 kein LTE an Orten bringt an denen heute kein 3G vorhanden ist, ist irgendwie lustig.



Schau auf Telefontreff, dort findest du die Quellen zu meinen Behauptungen, in über 300 Seiten in einem Beitrag. Auch die Links zu den Google Maps.



Auf Teltarif kommt die Vermutung auf das O2 zusätzlich Load Balancing in sein Netz mit einsetzt. Also ist das LTE voll am Ort X und du kommt dazu, wirst du an diesem Ort automatisch ins 3G verlagert. So kann man sein LTE Netz auch entlasten. Natürlich ist es richtig das man wohl lieber 20 Mbit 3G als 2 Mbit LTE hat aber hohe LTE Tarife ins 3G zu verlagern und ein Discounter Kunde kriegt dann eventuell den LTE Platz, halte ich für fragwürdig seinen Premium Kunden gegenüber. Man möchte ein Premium Netz also hat man auch Premium Kunden.



Daher würde mich interessieren was an diesen Gerüchten dran ist. Den so ein Balancing hat auch Auswirkungen auf das 1 Mbit unlimited Volumen. Hier ist nämlich das Kleingedruckte in dem Tarif sehr interessant, gerade was das Wort BIS ZU da wieder macht...



Nachdem die Magenta Kollegen einen unbegrenzten Tarif rausgebracht haben wird also nachgezogen. Allerdings auch bezahlbar.



Zusätzlich widerspreche ich diesem. Der Magenta Tarif ist ganz klar eine ganz andere Liga und deckt ganz klar einen ganz anderen Kundestamm ab, zusätzlich steht die maximal Bandbreite zur Verfügung und alle vorhandenen Netztechniken.



Bei O2 stehen, wenn wir von 50 Mbit ausgehen, 2 Prozent der maximalen Verfügbarkeit zur Verfügung und das auf 1 brauchbare Netztechnik beschränkt, damit 3G. Jaja, die neuen Tarife reden von irgendwas mit 225 Mbit. Ich denke das lasse ich mal unkommentiert. Wenn man also die Sache bezahlbar machen möchte, warum nicht für 10 oder 15 Euro mehr incl,. LTE. Dann wäre es noch immer ein Top Angebot (zu Magenta) aber dann könnten diese auch in Konkurrenz zueinander stehen.



So ist die Aktion sicher noch schön aber nicht so toll wie man sich erhofft. Die Kritiken gehen auch auf allen Blättern genau in diese Richtung, 3 G only ist kein Fisch, kein Fleisch...




Ach so, Die Frage ist nämlich noch ob die alten Tarife erhalten bleiben oder gegen die neuen ersetzt werden.



Bleiben die alten nicht erhalten, haben die Leute in deinen Worten, Notstandsgebieten eine Reduzierung auf brauchbare 0 Mbit, welche bei O2 im 2G und drunter zu erwarten sind. Marthyn hat es ja schon auf Seite 1 erklärt.



Dort ist diese Option fest verankert, laut Jessica auf Seite 1.



Wenn man natürlich beide Tarife parallel laufen lässt, dann sieht es anders aus. Hier denke ich aber auch das die Mehrheit der 40 Millionen derzeit geplangten Kunden gar nicht wissen das 2G nahe zu und bis zu absolut unbrauchbar sind bei O2, für das mobile Netz. Daher wird es 5-10 Tage dauern und die ersten Beiträge dazu werden im Forum auflaufen.



Aber egal, soll nicht mehr mein Problem sein.



Bleibt trotzdem, komplett neu oder bleibt das alte Portfolio bestehen?




Die Ankündigung von Free hat mich zuerst begeistert. Dachte es wäre eine Zusatzoption für alle Tarife?



Irgendwie komme ich scheinbar nie mehr zur echten Reaktivierung meiner Genion.  😢




Habe das schon woanders geschrieben, wenn ich in einem Notstandsgebiet lebe, dann buche ich diesen Tarif nicht. Ich denke, wer jahrelang nur EDGE hatte und jetzt LTE, der wird sich hüten den Tarif zu buchen.



Und die, die nicht lesen, habe ich kein Mitleid




Für mich ist aber unklar ob die alten Tarife ab Oktober verschwinden.



Denn wenn Fee O2 dann als Portfolio das alte ersetzt, stehen die Neukunden auf dem Schlauch.



Zusätzlich stelle ich mir die Frage ob du nicht zu viel von dem normalen Kunden verlangst.



Mitleid brauchst du nicht haben, hier geht es um Informationen und ggf. sich daraus ergebende Probleme, welche eventuell bei der Tarifgestaltung nicht bedacht wurden.



Ich denke das die Kritik berechtigt ist, auf der einen Seite prahlt O2 damit ein sehr gutes Netzerlebnis liefern zu wollen und den LTE Ausbau in der Fläche extrem voran zu treiben und auf der anderen Seite werden ggf. Probleme selber durch die Hintertür erzeugt.



Für mich liest sich deine Aussage über die Notstandsgebiete das du diese als Minderheiten ansiehst, welche einfach Pech haben. Sehe ich das richtig?




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