Hallo,

beziehst du das auf die Online Verlängerung?  Frage dort nach deinem Wunschhandy: 

LG

Hallo, ja, wenn ich online verlängern will, mit Tarifwechsel und neuem Handy, kann ich mein Wunschhandy nicht in der Auswahl finden.

Wenn ich nur ein neues Handy ohne Tarif nehmen will, habe ich die Auswahl über alle angebotenen Handys. 

Hallo,

dann frage mal bei der kostenlosen Nummer nach.

LG

Hallo @GandalfFindus ,

schön dass du dich bei uns in der o2 Community meldest, herzlich willkommen .

Die Hotlinekolleg:innen werden dir sicherlich weiterhelfen können, ansonsten schauen wir natürlich auch gerne nach einem Angebot für dich. Dazu bräuchten wir dann aber noch ein paar Infos von dir. Was stellst du dir denn tariflich an Datenvolumen vor und welches Modell an Handy interessiert dich in welcher Ausstattung (Farbe und Speichervolumen)?

Schöne Grüße, Sven

Hallo, 

Danke für die schnelle Antwort und Hilfe. 

Angebot für eine echt langjährigen Kunden bei euch.

Also ich würde gern meinen Vertrag verlängern mit Tarifwechsel in den Tarif free M 20 GB, 24 Monate], Geschwindigkeit 225 Mbit|s und hätte gern das Google Pixels 6 in Sorta Seafoam, 128 GB, mit Abzahlung in 24 Monatsraten 

Hallo @GandalfFindus ,

ich wollte gerade nach einem Angebot für dich sehen, da stelle ich fest, dass du direkt über einen anderen Kanal etwas für dich gefunden hast. Passt alles so?

Viele Grüße,

Andrea