neues Handy bestellen

Forum|Forum|1 year ago
September 19, 2024
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Jnne
Besucher:in

Hallo, mein Vertrag läuft noch bis 11.24. ich würde mir gern bereits ein neues Handy über o2 bestellen. Zahle ich dann beide Handys und nur den neuen Vertrag oder auch beide Verträge? Ich würde gern meine Rufnummer behalten, das wird mir jedoch beim Auswählen in der App nicht angezeigt. Außerdem ist zb das Samsung s24 ultra über CHECK24 bei o2 billiger, wie in der der App, obwohl man schon jahrelang Kunde ist. Kann man noch Rabatte für jahrelange Kundschaft erhalten?

+46

Bollermann
Forum|Forum|1 year ago
September 19, 2024

Hallo @Jnne

Auf myHandy Geräte gibt's keine Rabatte , egal ob du Neukunde oder 30 Jahre Kunde bist.

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung zahlst du das neue Handy, (das bestehende.muss parallel abbezahlt werden) und den neuen Tarif , die Restlaufzeit des jetzigen Tarifes entfällt.

Schließt du einen o2 Neuvertrag ab, kannst du diw Rufnummer intern auf den Neuvertrag portieren.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|1 year ago
September 20, 2024

Hallo @Jnne ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ?
Ansonsten machen wir dir gerne ein Angebot für deinen Vertrag mit einem neuen Handy.
Welchen Tarif hättest du denn gerne und welchen Speicher und welche Farbe beim Handy ?
Bollermann hat es schon gesagt. Auf das Handy alleine gibt es keine Rabatte. Wenn, dann auf den Vertrag. 🌸
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Jnne
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
September 20, 2024

Hallo, bei der Vertragsverlängerung wird mir leider nicht das gewünschte Handy Xiaomi redmi Note 13+ angezeigt. Es gibt nur eine geringe Auswahl an Handys, die ich aber nicht möchte.

o2_Giulia, 20.09.2024, 15:34: Vollzitat entfernt