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Warum O2
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neuer Vertrag

  • April 25, 2026
  • 13 Antworten
  • 115 Aufrufe

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ich habe mir nun den günstigen Tarif bestellt für 1Jahr 14,99 wirde der alte Vertrag automatisch gekündigt oder habe ich jetzt 2 Verträge

13 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • April 25, 2026

du hast dann 2 Verträge, 

allerdings hat O2 nur 24 Monats Verträge,

den Alt-Vertrag kannst du  zum Laufzeitende kündigen, 

https://info.o2online.de/kuendigung/

möglicherweise wäre eine  aktive Vertragsverlängerung sinnvoller gewesen. 

 


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  • April 25, 2026

danke dannn stoniere ich den Vertrag wieder bei der Verlängerung wird mir nichts angezeigt


poales
Legende
  • Legende
  • April 25, 2026

nutze den Widerruf per Mail,  dann gibt's eine sofortige Eingangsbestätigung 

widerruf@cc.o2online.de 

wie lange läuft dein bestehender Vertrag noch? 


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  • April 25, 2026

10.8.26


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  • April 25, 2026

habe eben widerrufen


o2_Kurt
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  • Moderator
  • April 25, 2026

Hi ​@Egonhenry ,

super - damit kannst du nun ja ganz im Ruhe abchecken, wie es um deinen Vertrag steht. Dein Account hier ist ein Interessentenaccount, also ohne Verknüpfung zu deinem Vertrag, deswegen können wir nicht auf deinen aktiven Tarif schauen.
Was für einen Tarif hast du derzeit? Wir haben übrigens auch einen Verlängerungs-Chat, welcher heute z.B. noch bis 18 Uhr geöffnet hat:

o2 Chat-Auswahl
Dankeschön, ​@poales !

Viele Grüße
Kurt


Bumer
Legende
  • April 25, 2026

@Egonhenry 

ich habe mir nun den günstigen Tarif bestellt für 1Jahr 14,99…[…]…bei der Verlängerung wird mir nichts angezeigt.

geht es um einen o2 Home Vertrag? Wenn ja, welche Technologie?

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 1, 2026

@Egonhenry Konnten mit unserem Kundenservice inzwischen alle Fragen geklärt werden oder können wir dich hier bei uns in der Community noch unterstützen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir ein schönes Wochenende.

Gruß
Antje


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  • Autor
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  • May 2, 2026

Hallo Antje habe den Vertrag stoniert weil man mir sagte das ich dann 2 Verträge habe,heute kam die Simmkarte an aber ich aktiviere sie nicht

lg Egon


Bumer
Legende
  • May 2, 2026

habe den Vertrag stoniert […] heute kam die Simmkarte an.

die kannst du dann entsorgen.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 2, 2026

Du könntest eine Vertragsverlängerung durchführen, dann hättest du keine zwei Verträge. Die Angebote dazu kannst du dir in Mein O2 anschauen. 


o2_Maria
  • Team
  • May 3, 2026

Hallo ​@Egonhenry ,

die Idee von 5G Tester ist doch gar nicht so schlecht.

Wenn du uns deinen Tarifwunsch hier mitteilst, dann können wir gerne nach einem 
unverbindlichen Angebot für dich schauen. 😊

Viele Grüße
Maria


o2_Senay
  • Moderatorin
  • May 6, 2026

Hallo ​@Egonhenry ich wollte mal nachhaken, ob du dir schon Gedanken zu deinem Tarifwunsch gemacht hast? Wenn du uns kurz sagst, in welche Richtung es gehen soll, schauen wir gern nach einem passenden, unverbindlichen Angebot für dich. 👍 Melde dich einfach, wir helfen dir gern weiter. 😊

Lieben Gruß,

Senay