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Neuer Verbrauchszeitraum heute, aber meine GB sind immer noch gedrosselt und nicht zurückgesetzt


Neuer Verbrauchszeitraum heute, aber meine GB sind immer noch gedrosselt und nicht zurückgesetzt, es ist bereits 7 Uhr morgens. Ich kann mekn Internet nicht richtig nutzen, brauche es aber 

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

rufe bitte die Hozlkne an und lasse es manuell zurücksetzen.

Gruß 


Bumer
Legende
  • Nov. 7, 2026 7:20 AM UTC

​@Joski1816  

Neuer Verbrauchszeitraum heute, aber meine GB sind immer noch gedrosselt und nicht zurückgesetzt.

wurde der Vertrag vor kurzem von einer anderen Person via Vertragsinhaberwechsel übernommen, oder Kundenkonten zusammengelegt oder getrennt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 7, 2026 7:33 AM UTC

Hallo. Nein. Der Vertrag läuft ganz normal weiter