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Neue SIM Karte : Nur 5 Mbit

E
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Hallo zusammen,

 

ich habe für meine Wohnung einen O2 DSL Vertrag abgeschlossen.

Da der Techniker erst im Mai Zeit hat, habe ich vom sehr netten Mann in der O2 Hotline für die Wartezeit eine Unlimited O2 Datenkarte bekommen.

Diese habe ich nun in mein altes Handy (Galaxy A6) eingesteckt und erreiche nur 3-5 Mbit (Ookla und Google Speedtest)

Ich habe die Karte gestern Abend aktiviert und den Login in “Mein O2” abgeschlossen.

Ich habe mehrere Neustarts gemacht, es drinnen und draußen getestet, 24h gewartet, APN etc. manuell eingetragen, SIM Slot getauscht, Karte in mein Google Pixel 9 eingelegt. Alles hat nichts gebracht.

Folgenden Tarif habe ich bekommen : 

Da passt ja irgendwas nicht.

Meine Schwester nutzt ebenfalls O2 und hat keine Probleme.

Vor 3-4 Jahren war ich mit meiner Haupt Sim bei Aldi Talk. Auch dort hatte ich das nicht.

Dem Netz geht es also top.

Ich vermute eine fehlende Einstellung.

Was kann ich hier noch tun  ??

16 Antworten

5G_Tester
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  • April 16, 2026

hast du schon geprüft ob eine Netzstörung vorliegt? https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Ansonsten könntest du dir mal die App NetMonster herunterladen und schauen mit welchen Frequenzbändern du verbunden bist.

Alternativ könntest du es ja auch kurzzeitig mit deinem aktuellen Handy testen. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • einfachpeer
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    • April 16, 2026

    Hallo ​@5G_Tester 

    Ich habe wie oben beschrieben in meinem aktuellen Handy getestet, gleiches Ergebnis.

    Eine Störung liegt nicht vor

    5G_Tester
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    • April 16, 2026

    Dann probiere gerne mal Netmonster aus oder nenne eine PLZ und Straße in deiner Nähe, dass man mal über Cellmapper schauen könnte wie das Netz bei dir ausgebaut ist. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • einfachpeer
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    • April 16, 2026

    Schaue ich mir morgen mal an

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
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    • April 18, 2026

    Hallo ​@einfachpeer ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Konntest du den Tipp von 5G_Tester schon umsetzen ? 
    Hat sich etwas getan bezüglich der Geschwindigkeit ?
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    E
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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Hallo ​@o2_Solveig und ​@5G_Tester 

    vielen Dank für eure Nachrichten.

    Gestern war ich eher mit dem Tapezieren der neuen Wohnung beschäftigt, als mit dem Netzwerk.

    Gucke ich mir heute an und melde mich hier zurück.

     

    Danke und LG

    E
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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Hier die Bilder aus der App.

    Aktuell habe ich 4 mbit draussen bei einem Standort der vernünftig ausgeleuchtet ist mit O2 4G

     

    E
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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Was kann ich tun?

    5G_Tester
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    • April 18, 2026

    Du nutzt laut Screenshot LTE900. Das ist Low Band und für die Flächenversorgung gut, aber hohe Datenraten sind damit nicht möglich. 

    Zudem besitzt dein genutzter Standort nur die beiden LTE Bänder 8 und 20. Gerade ältere Geräte können diese beiden Bänder selten kombinieren. 

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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Was kann ich dagegen unternehmen?

    Ist in einem neuen Handy aber ja das gleiche Fehlerbild

    5G_Tester
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    • April 18, 2026

    leider eigentlich nichts. 

    Nur ein Netzausbau könnte helfen oder ein Gerät, welches die LTE Bänder 8 und 20 kombinieren kann, aber die sind auch sehr selten und es ist weiterhin nur Low Band. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    The_Voice_70
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    ​@einfachpeer 

    Was sagt die Karte bei Cellmapper? 

    https://www.cellmapper.net/map

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Grüne Punkte in der Nachbarstrasse

    5G_Tester
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    • April 18, 2026

    Es ging um die Frequenzbänder aber mehr als Band 8 und 20 ist nicht verfügbar. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    The_Voice_70
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    Dann wird da auch nicht mehr Leistung kommen. So hart es sich anhört. 

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    • einfachpeer
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    • April 18, 2026

    Ich musste gerade in eine großstadt fahren und habe direkt neben einem o2 sendemast mitten in der großstadt ein Speedtest gemacht. Das kann doch nicht sein, dass man solche Ergebnisse erzielt… Was kann ich da tun?

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