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Hallo!



 



Ich brauche HILFE! Leider geht euer Chat nicht mal :frowning Meine alte Simkarte ist mir kaputt gegangen, so habe ich mir eine neue Karte bestellt, schon alleine, weil mein neues Handy keine alten Simkarten Formate mehr nimmt. In dem Schreiben steht, ich soll die Karte aktivieren. Hab mich bei 02 eingeloggt, bn auf die Aktivierungsseite gegangen, aber da steht nix von Aktivieren bzw. steht da, dass es momentan keine Karte zum aktivieren gibt. Wie mache ich es nun, dass mein Karte/ Handynummer wieder geht?! Momentan kann mich keiner auf dem Handy erreichen, da die alte ja kaputt ist und die Neue sich nicht ins Netzt einwählen will! Er sucht zwar aber nach ne'r weile steht dann "Kein Netz" :frowning



 



 



Hallo Idefix6,



 



magst du mir die Sim-Kartennummer per PN schicken?



Der Tausch scheint leider im System zu hängen.



Deine alte Karte sollte aber noch funktionieren. Kannst du das mal testen?



 



Gruß



Antje