Hallo zusammen,
ich bin bereits langer Kunde bei O2 und habe einen alten Vertrag mit Allnet Flat und 3GB Datenvolumen für 20€ ohne Handy.
Da der Vertrag ggf. an ein Familien Mitglied übergeben werden soll, falls die Angebote interessant sind, wollte ich fragen welche Optionen angeboten werden.
Der neue Vertrag sollte ein deutlich höheres Datenvolumen von 20 GB + beinhalten, ein Handy ist nicht nötig.
Vielen Dank im voraus!
falls ihr einen kostenpflichtigen Inhaberwechsel machen wollt,
ist es evtl. sinnvoll, erst den Vertrag zu übertragen und dann zu verlängern.
Manche Rabatt wie z.b. Junge Leute können nicht übertragen werden.
Alternativ einen Neuvertrag machen, und die Rufnummer dorthin portieren
und den Alt-Vertrag kündigen.
es können sich in beiden Fällen bestehende Kombi-Rabatte ändern.
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Soll hierfür der Inhaber gewechselt werden, oder soll dieser Vertrag weiterhin über deinen Namen laufen?
Wir können dir sehr gerne in Kürze ein Angebot per E-Mail zukommen lassen.
Deine hinterlegte Mail-Adresse ist noch aktuell?
LG Steffen
Das wäre super!
Der neue Vertrag sollte ein deutlich höheres Datenvolumen von 20 GB + beinhalten.
hast du mal nachgesehen was für Lifetime Rabatte im Kundenportal angeboten werden?
Dann könntest du erst verlängern, und danach einen VIW beauftragen. Der Rabatt wird übernommen.
Hallo 
gerne habe ich dir ein Angebot für den o2 Mobile M mit 25 GB zugeschickt. Der Vertragsinhaberwechsel ist dann kostenlos, wenn du den Vertrag vorher verlängerst.
Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, sodass du genug Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Solltest du einen anderen Tarif bevorzugen oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung und prüfen gemeinsam mit dir die Möglichkeiten.
Transparenz ist uns wichtig: Alle Details zu deinem Tarif (ohne Rabatte) findest du in unserem Produktinformationsblatt. Lass mich wissen, wenn du Fragen hast oder auch wenn du das Angebot annimmst.
Liebe Grüße, Maren 
Der Vertragsinhaberwechsel ist dann kostenlos, wenn du den Vertrag vorher verlängerst.
Ist das neu?
Sonst waren es doch in so einem Fall 4,99€... 
Hallo
nein, nicht neu. Der Vertragsinhaberwechsel (34,99 €) ist bei einer Vertragsverlängerung kostenlos. Bei der Accountzusammenlegung oder -trennung mit einer Vertragsverlängerung werden dann statt 34,99 € nur noch 4,99 € berechnet. Ebenso kann man die Vertragsstillegung (29,99 €) im Zuge der Vertragsverlängerung dann kostenlos bekommen.
Ist alles soweit klar, oder hast du noch andere Fragen dazu?
Liebe Grüße, Maren
Leider habe ich bisher kein Angebot per Mail erhalten.
Edit o2_Kathi 05.06.24 Vollzitat entfernt
Hallo
bitte schau in deinem Spam-Ordner nach, ob das Angebot dort gelandet ist. Wenn nicht, schau bitte nach, ob die hinterlegte E-Mail in meinem o2 richtig hinterlegt ist.
Ansonsten kann ich das Angebot gerne löschen und erneut versenden.
Liebe Grüße, Maren
Hallo
morgen läuft das Angebot ab, und du hast es noch nicht angenommen. Hast du es immer noch nicht gefunden?
Liebe Grüße, Maren
Hallo
doch ich habe das Angebot gefunden, aber leider ist es nicht interessant.
Hallo
schade, aber danke für die Rückmeldung.
Liebe Grüße, Maren
doch ich habe das Angebot gefunden, aber leider ist es nicht interessant.
dann: https://info.o2online.de/kuendigung/ und 2 Tage später schaust du:
hast du mal nachgesehen was für Lifetime Rabatte im Kundenportal angeboten werden?
Dann könntest du erst verlängern, und danach einen VIW beauftragen. Der Rabatt wird übernommen.
wirst staunen. 
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