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Warum O2 Service
Gelöst

Neue Handynummer


k.zingler
Lehrling
Ich möchte gern eine neue Rufnummer beantragen, was muss ich bezahlen und wie lange dauert es?

Lösung von Frechnuss

Hallo k.zingler,

der Tausch der Mobilfunkrufnummer kostet 29,99 Euro
(Preisliste)

Nachdem der Nummerntausch veranlasst wurde, dauert es im Regelfall maximal wenige Minuten bis die neue Nummer zur Verfügung steht. ☺️

Die neue Nummer bekommt man per SMS mitgeteilt.

Der Wechsel lässt sich bequem im Kundenportal oder der Mein o2 App durchführen:



Grüße, Katja
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20 Antworten

Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • Lösung
  • 25. April 2017
Hallo k.zingler,

der Tausch der Mobilfunkrufnummer kostet 29,99 Euro
(Preisliste)

Nachdem der Nummerntausch veranlasst wurde, dauert es im Regelfall maximal wenige Minuten bis die neue Nummer zur Verfügung steht. ☺️

Die neue Nummer bekommt man per SMS mitgeteilt.

Der Wechsel lässt sich bequem im Kundenportal oder der Mein o2 App durchführen:



Grüße, Katja

k.zingler
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
Kann man auch nur eine bestimmte Nummer sperren lassen?


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 25. April 2017
Bei o2 kannst du anonyme Anrufe sperren lassen (ACR), einzelne Nummern kannst du an fast jedem Handy blockieren.


k.zingler
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
Das geht bei mir nicht, kann nur stumm schalten und die Nummer auf die Sperrliste setzen aber die SMS kommen trozudem durch.....deswegen wollte ich die blockieren/ sperren?!


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 25. April 2017
SMS lassen sich durch o2 gar nicht blockieren.

Wenn die Nummer bereits blockiert ist ist doch schon die Hälfte gewonnen. ☺️

Was nutzt du denn für ein Gerät?

Wenn es nativ nicht geht findet sich bestimmt eine App die es kann.


Atabey
Star
  • 3802 Antworten
  • 25. April 2017
z.B. "Calls Blacklist", die kann auch SMS

Gruß

Atabey


k.zingler
Lehrling
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  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
Auf der Sperrliste ist die Nummer schon.

Auf der Blacklite kommt die sms ja auch durch bzw an....nur eben auf der  anderen Liste.

Ich habe eine Samsung Galaxy Prime


Atabey
Star
  • 3802 Antworten
  • 25. April 2017
Geh mal in dein SMS- Programm und rufe dort die Einstellungen auf. Da sollte es einen Punkt "Spam-Filter" geben. Da kannst du das Problem lösen. Oder eben die von mir gennante App installieren, geht ebenso.

Atabey


k.zingler
Lehrling
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  • 25. April 2017
Habe es mal mit dem Span-Filter probiert, mal sehen ob das funktioniert.

Danke Euch beiden für die Hilfe ☺️


k.zingler
Lehrling
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  • 25. April 2017
Habe noch eine Frage wenn ich eine neue Prepaidkarte habe und die alte heraus nehme wie lange ist die Alte Nummer dann gesperrt bis sie wieder freigegeben wird?


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 25. April 2017
k.zingler schrieb:

Habe noch eine Frage wenn ich eine neue Prepaidkarte habe und die alte heraus nehme wie lange ist die Alte Nummer dann gesperrt bis sie wieder freigegeben wird?



Uih, ich stehe auf dem Schlauch. 😉

Warum sollte die Rufnummer gesperrt werden wenn du die SIM-karte rausnimmst um eine andere Karte einzulegen?


k.zingler
Lehrling
  • Autor
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  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
Eben das dachte ich auch, wollte mir gerade mein Bekannter erzählen, er hat um 20 Uhr seine alte Karte heraus genommen und er würde dann seine neue Nummer nutzen aber die alte Nummer ist aktiv angeblich von einem neuen Besitzer, fand das merkwürdig.


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 25. April 2017
Klingt, äh, verwirrend.

Wenn ein Vertrag gekündigt ist kommt die Nummer für 3 Monate in einen Sperrpool und steht für eine eventuelle Rufnummernmitanhme zur Verfügung.

Anschließend könnte sie neu vergeben werden.

Ganz sicher hat eine Nummer nicht binnen Minuten/Stunden/weniger Wochen einen neuen Besitzer.


k.zingler
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
Das gerade kam mir komisch vor , da ich auch der Meinung war das es dauert bis die Nummer wieder vergeben wird.

Danke Dir für die Hilfe ☺️


k.zingler
Lehrling
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  • 23 Antworten
  • 25. April 2017
und es ist eine freie Karte ohne Vertrag ;-)


Frechnuss
Meister/In
  • 15332 Antworten
  • 25. April 2017
Okay, dann ne Prepaidkarte.

Da weiß ich nicht wie lange sie mindestens gesperrt wird, aber ebenfalls ganz sicher nicht nur einige Minuten. 😉

Quetsch ihn mal genauer aus wenn es dich interessiert, so klingt es merkwürdig. ☺️


k.zingler
Lehrling
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  • 25. April 2017
Danke ☺️


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18644 Antworten
  • 29. April 2017
Hallo @k.zingler ,

brauchst du den Rufnummerntausch noch?

Viele Grüße,

Kurt


k.zingler
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 30. Juni 2017
Hallo, ich habe nun hier gelesen das eine neue Nummer 15 E kostet?

Und ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und da gibt es ein Angebot mit Neuem Samsung Handy und Tablett-


Sandroschubert
Legende
Da es mittlerweile die Frage wieder gibt schliesse ich hier, dort geht es weiter -> https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-215634