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Neue Festnetznummer gewünscht nach Umzug

  • February 5, 2024
  • 9 Antworten
  • 113 Aufrufe

Hallo,
könnt ihr meine Festnetznummer nach meinem Umzug wechseln für den Vertrag mit den Endziffern 361? (Festnetznummer 544 am Ende)

Sollte 14,99€ kosten, oder?

Lösung von o2_Maria

Hallo @DownerDan ,

ich habe hier den Festnetznummerntausch soeben in Auftrag gegeben.
Die Kosten in Höhe von einmalig 14,99 € werden mit der nächsten Rechnung berechnet. 

Die neue Festnetznummer wird dir in Kürze per SMS mitgeteilt.

Viele Grüße Maria

9 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 7, 2024

Hallo @DownerDan,
wenn du innerhalb des gleichen Ortes umgezogen bist und der Vorwahlbereich hat sich nicht geändert ist ein Wechsel nicht notwendig. Nur wenn du in einen anderen Ort mit anderer Vorwahl ziehst ist ein Wechsel notwendig. Die Kosten belaufen sich dann auf einmalig 34,99€.
Viele Grüße Bianca


bielo
Legende
  • February 7, 2024

Die Kosten belaufen sich dann auf einmalig 34,99€.

 

Oha, hab da immer noch was von 15 EUR im Kopf. 

 

@DownerDan , die Rufnummer ist deutschlandweit (eigentlich weltweit) nutzbar. Du musst sie nicht freiwillig ändern. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 7, 2024

Dass die Nummer weltweit nutzbar ist, ist ja logisch. Ist halt nur nett, wenn man z.B. nach München zieht, keine Hamburger Vorwahl anzugeben, wenn man von “Festnetznummer” spricht.

Aber 35 Euro ist mir das bestimmt nicht wert.


bielo
Legende
  • February 7, 2024

Ja klar ist das nett. Da bin ich bei dir. Da die passende Ortsvorwahl auch eine gesetzliche Grundlage hat, müsste die Änderung eigentlich nichts kosten. 

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 7, 2024

So sehe ich das auch. Die kostenlose Festnetznummer ist ja keine zusätzlich buchbare Option soweit ich weiss. Dann darf es auch nichts kosten, wenn sie geändert werden muss.

Ich meine auch mich zu erinnern, dass ich bei meinem letzten Umzug in einen anderen Vorwahlenbereich eine Nachricht bekommen habe, dass die Festnetznummer angepasst werden musste. Aber bezahlt habe ich dafür nicht.

Bin mir aber nicht mehr sicher, ist schon zehn Jahre her. Kann auch sein, dass das im Zuge einer Vertragsänderung passiert ist.


bielo
Legende
  • February 7, 2024

Ich meine auch mich zu erinnern, dass ich bei meinem letzten Umzug in einen anderen Vorwahlenbereich eine Nachricht bekommen habe, dass die Festnetznummer angepasst werden musste. Aber bezahlt habe ich dafür nicht.

 

Ja, das kann bei Änderung der Adresse durchaus passieren. 


Bollermann
Legende
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  • February 7, 2024

@DownerDan 

 

14,99€ bei mobiler Festnetznummer. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung wird die Nummer kostenfrei geändert. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 10, 2024

Hallo @DownerDan ,

ich habe hier den Festnetznummerntausch soeben in Auftrag gegeben.
Die Kosten in Höhe von einmalig 14,99 € werden mit der nächsten Rechnung berechnet. 

Die neue Festnetznummer wird dir in Kürze per SMS mitgeteilt.

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 10, 2024

@o2_Maria Das ist super, vielen lieben Dank!