netzprobleme krefeld

Hallo ​@saylor70,

generell sind in Krefeld zur Zeit viele Wartungsarbeiten in Gange um unser Netz zu verbessern.

Magst du einmal eine Parallelstraße oder Postleitzahl nennen, dann können wir konkreter nachschauen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Naja wenigstens gibt es aus der zentrale keine dtörunh 🤣😂🤔

Zitat:

Hallo,

bisher konnten wir keine Ursache für eine mögliche Beeinträchtigung (Nr. S30759138) feststellen.

Wir melden uns in den nächsten 24 Stunden wieder bei Ihnen. Danke für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

zitat Ende 

vielleicht sollte man den Boot mal sagen er soll seine eigenen störungsmeldungen beachten oder diese dann aus dem aktuellen störungenengfernen wenn es die nicht mehr gibt 

​@o2_Gerrit  plz ist die 47807  … kannst du mir sagen wieviele km ich laufen muss um telefonieren zu können? Ich müsste meinen Kunde dann de. Hinweis geben, wenn ich jetzt loslaufe das ich dann in 10 oder 15 min erreichbar wäre 🤣

„@cheffe ich bin dan. Mal weg, muss ans andere Ende der Stadt um den Kunden anzurufen „ 

wenn ich das 10 mal am Tage mache brauche ich mir morgen keine Gedanken darüber mehr machen … - dann bin ich entweder den Job los Wege. Telefonpendeln oder wir nutze. Ein anderes nrtu

In Krefeld-Fischeln sind es in der Tat eine Station mit einer Störung und eine mit einer Einschränkung, also höchstwahrscheinlich eine überlastete Station, welche die Nutzung unseres Netzes in diesem Teil Krefelds sehr schwierig machen, ​@saylor70.

Stationen mit laufenden Wartungsarbeiten sind die im Stadtzentrum und am hautpbahnhof.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit also heist das ich muss bis zum Bahnhof laufen um telefonieren zu können?? 
 

na nur gut das es ein Mobiltelefon ist und kein kabelgetriebenenes sonst wäre die kaneltrommel auch noch mitzuschleppen …

das ist dann aber „schade“ wenn die Störung seit Tagen als eine „überlastete Station“ bekannt ist und nix geschieht… Es wird in de App genannt und dann aber nix gemacht? Gerade wenn man dort geschäftlich unterwegs und damit Geld verdient wäre es wichtig. Denn wenn wir kein Geld verdienen, können wir auch die Rechnungen nicht bezahlen oder???

Diese Woche sieht es nicht gut aus in Krefeld, ​@saylor70, da für unsere Stationen in der Stadtmitte und am Hauptbahnhof wegen Wartungsarbeiten Ausfälle angezeigt werden und für eine Station in Krefeld-Fischeln eine Störung gemeldet ist und für eine zweite dort Einschränkungen, die durch eine Überlastung entstehen können.

Ohne regelmäßige Wartungen steigt das Risiko von Ausfällen, eine Einschränkung kann dann nicht durch eine Entstörung, sondern durch einen Ausbau unseres Netzes verbessert werden.

Viele Grüße,

Gerrit

Mitten in Deutschland, gibt es hier an einer Stelle schon seit Monaten kein Netz. Sämtliche Anfragen wurden am Anfang mit nicht vorhandener Netzstörung abgetan und jetzt wird gar nicht mehr darauf geantwortet, wenn man eine Netzabfrage beziehungsweise eine Störungsmeldung abgibt.

gibt es jemand, der daran arbeitet oder gibt es jemand, der mir sagen kann, wann es denn behoben ist, wenn deine Stimmung vorhanden ist oder werden wir als Kunden einfach nur fit dumm abgestempelt,

edit o2_Solveig 14.10.2026, 13:02 Uhr verschoben von o2 Home Vertrag → Mobilfunkdienste 

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

Was heißt bei dir mitten in Deutschland? Vielleicht geht es ein wenig konkreter!

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

Krefeld Fichtenhain Europark ​@Bumer 

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

Nix neues in Krefeld , oder ? 😉

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

Inzwischen neuer Thread, die Antwort von Gerrit war wohl nicht ausreichend 😉

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

Und wieder wird ein Extra Topic zum gleichen Anliegen eröffnet! 🙀

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

​@Bumer ja, es ändert sich ja auch nichts an der alten Anfrage, wo man doch nur von Fälligkeiten in dieser Woche sprach. 

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

​@jsc Richtig, denn die Woche ist seit mehr als ein Monat vorbei. Als es in dieser Woche laut Gerrit nicht lief. Dann würde man mindestens davon ausgehen, dass es in den kommenden Wochen wieder laufen würde. Jetzt ist aber schon ein Monat her und es läuft immer noch nicht deswegen ein neuer Thread 

Oder kann ​@o2_Gerrit zu  zu seiner obigen Antworten noch was sagen? Damit meine ich nicht, „Upps - Die Woche läuft noch“ Es wäre schön, endlich mal wieder Netz zum Telefonieren und zum Arbeiten zu haben eure Geschäftskunden würden es euch danken

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

​@saylor70 

hast du WLAN? 

dann könntest du WLAN calls probieren 

Edit o2_Gerrit 19.10.2026 Doppelposting

In Krefeld Fichtenhain und Krefeld-Fischeln ist weiterhin eine Station gestört und eine andere überlastet, ​@saylor70.

Die Wartungsarbeiten wurden mir letzten Monat für den Bereich von Hauptbahnhof und Innenstadt in Krefeld angezeigt.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit es ist weiterhin eine Station gestört. Es ist weiterhin eine Station, die nicht bearbeitet wird. Es ist weiterhin eine Überlastung an der zweiten Station und auch weiterhin eine Überlastung, die seit über einem Monat nicht bearbeitet wird. Es ist weiter ein unzufriedener Kunde beziehungsweise viele unzufriedene Kunden, wenn ich meine Kollegen hier am Arbeitsplatz Nachfrage die mit O2 völlig unzufrieden sind aber es sind ja nur Business Kunden da interessiert es doch keinen und es ist auch nicht nur in Krefeld so an der Ecke wo ich jetzt gerade bin hat man auch kein Netz und das schon seit Jahren es lebe O2 im Business Vertrag

​@poales WLAN, was ist das denn? Wie soll ich denn WLAN machen können wenn ich gar kein Mobilfunknetz habe oder setzt das Mobilfunknetz dann einfach voraus, dass man einen Festnetzanschluss hat? Dann braucht man auch kein Mobilfunknetz wenn man einen Festnetzanschluss hat oder? Es geht hier um das Mobilfunknetz und es geht darum, dass man als Business Kunde nicht immer verschiedene Firmen an pumpen kann, um seine wichtigen Kundendaten über fremde Firmen Server laufen zu lassen. Es geht darum, dass man in Deutschland und speziell im Gewerbegebieten ebend. Auch Mobilfunknetz hat gerade dort, wo man schnell Transaktionen oder Fahrtroute oder Datei Management machen möchte und das von Kunden, die auch nicht grad wenig Geld für ihre Arbeit 

Ich kann Dir nur den Tipp geben, Wechsel!

o2 plant gefühlt erst dann einen Ausbau wenn es zu Spät ist und dann dauert es Ewigkeiten. Bei mir in Westerstede hat es ein Jahr gedauert und selbst jetzt erreicht ich hier im Download nicht mal die minimal Ziele der Bundesnetzagentur. 

Schau sonst mal in die Datenbank der Bundesnetzagentur, dort kannst Du sehen welche Standorte von welchem Anbieter betrieben werden. Allen voran die Telekom könnte interessant sein. 😉 

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/EMF/start.html

​@saylor70 

setzt das Mobilfunknetz dann einfach voraus, dass man einen Festnetzanschluss hat?

der Hinweis auf Wlan calls war nur ein Hinweis,

der deine Situation vielleicht verbessern könnte,

natürlich löst das die Situatiuon nicht,🤷🏻

dass man als Business Kunde nicht immer verschiedene Firmen an pumpen kann

dann wende dich als Business Kunde an den Business Kundenservice.

​@poales danke für den Tipp, dass ich mich an den Business Kundendienst werden soll hab ich natürlich auch schon gemacht aber selbst die kommen da nicht weiter. Wenn O2 nicht ausbauen will, dann baut O2 nicht aus. Wenn du seine Kunden nicht will, dann will O2 seine Kunden eben nicht

jo