netzprobleme

Ist doch ganz einfach - nutze die APP “Nachweisverfahren Mobilfunk” der BNetzA. Diese zeigt Verfahren an und wie der Nachweistest erfolgt. Dann kannst du damit bei o2 Minderung beantragen. Siehe auch

Hallo ​@Galqllqqooqqooo ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn ich deine Kontaktadresse im LiveCheck abprüfe, erhalte ich folgende Meldung:

Hierbei handelt es sich nicht um eine Störung.
Eine Störung ist es, wenn etwas defekt ist im Netz, was wieder repariert werden kann. 
Hier handelt es sich um um eine Überlastsituation. 
Diese kann nur behoben werden, wenn das Netz ausgebaut wird. 
Leider wird an deiner Kontaktadresse in den nächsten Wochen nichts ausgebaut. 
Was passiert, wenn du nur LTE auswählst im Handy ? 
Gruß, Solveig 

Ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass meine Beschwerde ernst genommen wurde und sich tatsächlich etwas getan hat.

Mittlerweile haben wir in unserer gesamten Gegend eine sehr gute 5G-Abdeckung und die Geschwindigkeit ist wirklich deutlich besser und sehr schnell. 🚀📶

Ich finde es super, dass mein Anliegen nicht einfach ignoriert wurde, sondern dass sich darum gekümmert wurde und am Ende eine spürbare Verbesserung entstanden ist.

Vielen Dank für euren Einsatz und die schnelle Unterstützung! 😊

So macht O2 wirklich Spaß. 👍

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Galqllqqooqqooo , das ist sehr schön, wenn unser Netz an deiner Adresse wieder Dampf dahinter hat 🙂

Es ist gut, dass du am Ball geblieben bist, bei Einschränkungen ist die Verbesserung durch einen Netzausbau in der Regel nicht ganz so schnell wie bei einer Entstörung, um so schöner, dass dieser bei dir nun ein solch schönes Ergebnis wie in deinem Screenshot hat 🙂

Ich wünsche dir eine schöne Woche,

Gerrit