Netzabdeckungskarte fehlerhaft

Wie kommst du darauf, dass das nicht der Fall ist? 

Aktuell gibt's eine Störung 

Hallo @Bedman, 😊

ich habe mal am Standort geschaut und abgesehen davon, dass sich dort gerade eine Störung befindet, wie Bollermanns Screenshot zeigt, sollte man dort LTE empfangen können. Hast du dort Schwierigkeiten mit dem Empfang?

Liebe Grüße, Lea

Da gibt es kein LTE. Woher soll es kommen? Da gibt es keinen Turm in der Nähe. Die Karte wurde jetzt im Juni aktualisiert und auf einmal wird sogar LTE in Gebäuden angezeigt. Mit Glück hat man im freien maximal einen Balken Empfang aber ohne jeglichen Datentransfer (schon immer so, wenn Störung, dann ist die schon mehrere Jahre)  Indoor wie schon immer nur Netzsuche.

Hier mal die alte und aktuelle Netzabdeckung. Oh welch ein Wunder Indoor Empfang. Definitiv ein Anzeigefehler oder bewusste Irreführung.

Mit Glück ist man auf die 22166 eingeloggt. Aber der Funkmast ist einfach zu weit weg, dass man da mobile Daten empfangen könnte.

Also neu hinzugekommen ist hier (seit der letzten Abdeckungskarte) die Station “Schiebenvorwerk 18, 03172 Schenkendöbern”

Ob diese jetzt dazu führt, dass innerhalb der Netzabdeckungskarte, auch Indoorempfang in “Wilschitz” angezeigt wird, kann ich nicht sagen. Vielleicht kann ein Mod etwas zur Netzstörung in diesen Bereich sagen, und welche Station es betrifft.

Ja, die Station kam neu hinzu ist aber weit weg und von dort kommt nichts an.  Ich wäre ja schon zufrieden mit Outdoor Empfang, aber das wird noch Jahre dauern, wenn überhaupt.

Ja, ich denke für guten Empfang, wäre ein weiterer Standort in Wilschwitz notwendig. Die Situation wäre denke ich auch besser, wenn die eNodeB 22166 einen weiteren Ausbau erhält.

Bisher ist die Standortbescheinigung der eNodeB 22166 auf Stand 2015:

https://www.bundesnetzagentur.de/emf-karte/hf.aspx?fid=539569

Mit der aktuellen STOB, wäre einzig LTE/5G 900 (+vermutlich 2100) möglich. Ich denke allerdings nicht, dass man bei dieser (vermutlich eher geringen) Sendeleistung bleiben möchte.

Hallo @Bedman, Hallo @Tom_ 😊

5G funktioniert gerade nicht, weil die Entstörung der betroffenen Sendemasten andauert. 4G soll grundsätzlich Outdoor, sowie Indoor funktionieren, wenn die Masten entstört wurden. LTE 800 und 1800 ist betroffen, aber in der Nähe der “Straße des Friedens” ist allerdings noch ein Sendemast der funktioniert und die Gegend mit LTE 700 versorgt. 

Gruß,

Michi

@o2_Michi 

Auch wenn die Störung behoben wird, wird nichts gehen. Der Mast ist einfach zu weit weg. 

In der neuen Kartenversion wird auf einmal LTE angezeigt in der Karte, was vorher nicht war. Wo soll es auch herkommen? Straße des Friedens in der Nähe? Das ist 10km weit weg mit Hügel dazwischen. Da kommt absolut nichts an. Outdoor habe ich mit Handy in die Luft halten mit Glück 1 Balken wenn ich mitten auf der Straße stehe. Datentransfer ist aber keiner. Meistens habe ich nur Netzsuche im Display und das schon über 20 Jahre.

Hallo @Bedman,

das war nur der eine Mast, der separat LTE 700 rausschickt, der andere (leider auch betroffene Mast) ist in der Nähe. 

Es gibt auch 5G-Masten, aber der, der in deine Richtung sendet ist auch betroffen. Hier kann man leider nur abwarten und hoffen, dass sich die Wartungsarbeiten nicht allzu lange hinziehen. 🙁

Gruß,

Michi 

@o2_Michi Welcher Mast soll denn Wilschwitz versorgen? Da ist einfach keiner in der Nähe und deshalb gibt es dort keinen Empfang. Die Anzeige in der Karte ist seit dem letzten Kartenupdate einfach falsch. Es kann doch nicht auf einmal LTE Indoor angezeigt werden, wenn nichts neues dazukam.

Hab mich echt gefreut, als ich die neue Karte gesehen habe, aber auf dem Handy hat sich nichts getan. Weiterhin Netzsuche.

Hallo @Bedman,

also generell 2G/4G durch den Mast bei der Otto-Thiele-Straße, 5G ist etwas weiter weg Richtung Guben - da sieht es aber sehr durchwachsen aus zurzeit.

Das sind die Infos aus unserer Netzabdeckungskarte, schwer einzuschätzen wie es aussieht, wenn die Masten wieder laufen, da müsste ich dann nochmal einen Blick drauf werfen, das hier ist der Zwischenstand sozusagen.

Gruß,

Michi

@o2_Michi Hi, Störung ist behoben? Und was soll sich nun ändern? Es gibt einfach keinen neuen Masten der jetzt Empfang hervorzaubern kann.

Der Mast von der Otto-Thiele-Str. ist einfach zu weit weg, da kommt nichts an.

Kommen wir zum Ursprung des Threads, seit dem Update der Netzabdeckungskarte hat sich ein Fehler eingeschlichen. LTE Versorgung ist einfach nicht gegeben, weil kein neuer Mast dazukam. Bin gespannt, ob beim nächsten Update es wieder korrekt aussieht.

Moin @Bedman 😊

ja, die Störung wurde behoben. Läuft bei dir aktuell gar nicht mehr beim Empfang oder zähflüssig?

Gruß,

Michi

@o2_Michi 

Wie schon immer indoor Netzsuche und outdoor vielleicht mal Edge und ganz selten LTE mit 0-1 Balken ohne Datentransfer. Also wie die letzten Jahre. Deswegen sage ich ja, dass das Update der Netzabdeckungskarte einen Fehler hat. Oben sieht man ja die alte und neue Version. Und da nichts neues hinzukam, kann auch der Empfang nicht besser geworden sein.

Hallo @Bedman,

es ist schade, dass der Empfang an deinem Standort nicht zufriedenstellend ist. Mein Kollege hat bereits erklärt, welche Stationen die Gegend aktuell versorgen. Wir arbeiten weiterhin an unserem Netzausbau und ich hoffe, dass es auch bei dir vorangeht.

Hier sind ein paar Tipps aufgelistet, wie man seinen Handyempfang verbessern kann: o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen (o2online.de) Vielleicht kannst du dir mit dem einen oder anderen Tipp Abhilfe verschaffen. 

Liebe Grüße, Lea

Hi, naja zufriedenstellend ist eine Auslegungssache. Auch in der neuesten Kartenversion vom 03.07.2024 hat sich leider nichts geändert. Es wird weiterhin auf der Karte Empfang angezeigt, ob wohl nichts ist. Deshalb sag ich ja, dass die Karte fehlerhaft ist.

Hab mir mal ne App installiert, um zu sehen, von welchen Masten ich ab und zu auf der Straße 0-1 Balken Empfang habe und bin überrascht. Es ist nicht der von der Schillerstraße in Guben es ist echt die 21183 aus Groß Gastrose mit B28. Natürlich ohne jeglichen Datentransfer. Naja, muss ich weiterhin mit 95% Netzsuche im Display leben. Zum Glück gibt es ja in meinem Tarif WlanCall. Haben in der Familie aber nicht alle.

Hallo @Bedman, 🙂

ich frage nun bei der Netztechnik nach und teile dir die Antwort mit, sobald ich sie habe. 

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo @Bedman, 🙂

wie versprochen die Antwort von unseren Kolleg:innen aus der Netztechnik. Es besteht kein Fehler in der Netzabdeckung, bei dir ist LTE verfügbar. Dass du kein LTE hast, könnte daran liegen, dass die Substanz des Wohnhauses das Netz abschirmt. Besser wäre es, WLAN zu nutzen oder eine Außenantenne zu installieren. Vom 05.07. bis 12.07.2024 gab es einen Ausfall des LTE-Netzes. Darüber hinaus gibt es keine weiteren Beschwerden von anderen Kunden, dass sie an deiner Adresse Schwierigkeiten haben.

Liebe Grüße, Maren 🌼

@o2_Maren Ich glaube ihr versteht das Anliegen nicht.

In der Netzabdeckungskarte wird auf einmal LTE angezeigt, obwohl keine neue eNode dazukam. Woher soll das LTE auf einmal kommen? Auch wenn ich auf der Straße stehe im Freien kommt nichts an. 

Woher soll die Versorgung kommen? Wenn es aus Guben kommen soll warum auf einmal. Da gab es keine Erweiterung.

Warum es keine Beschwerden von anderen gibt? Weil keine o2 Kunde ist, weil es keinen Empfang gibt.

Wenn ihr schreiben würdet, es gab eine Erweiterung hier und dort und deshalb sollte LTE möglich sein, dann würde ich es verstehen. Im Mai war noch in der Netzabdeckungskarte kein Empfang warum auf einmal doch? Wenn nichts gemacht wurde kann sich auch nichts ändern.

Hallo @Bedman, 🙂

bitte schau hier: o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen
Es geht doch um diese Adresse: 03172 Schenkendöbern, Wilschwitz. oder?
 

Liebe Grüße, Maren 🌼

@o2_Maren Ja es geht um die Adresse.

Und genau das meine ich ja. Ohne, dass es eine Erweiterung oder Neubau gab, wird auf einmal Empfang angezeigt. Habt ihr keinen Zugriff auf ältere Daten? Im Juni war in der Netzabdeckung noch kein Empfang vorhanden und auf einmal doch. Und es hat sich nichts geändert. Wo soll es auch herkommen? Es ist weiterhin kein Empfang wie eh und je, daher auch mein Beitrag, dass die Karte fehlerhaft ist.

Hallo @Bedman, 🙂

der Sender nordöstlich in rund 700 Meter Entfernung meldet einen Ausfall seit dem 15.07. Im Umkreis von 600 bis 1000 Metern befinden sich noch weitere Sender bei dir. Wie die Karte vor einem Monat aussah, kann ich leider nicht sagen, aber es sieht nicht danach aus, als wäre etwas neu gebaut worden. 

Du hast eine Störungsmeldung gemacht, teile uns gerne die Antwort der Netztechnik mit.

Liebe Grüße, Maren 🌼

@o2_Maren Hi, da hast du aber ganz komische Daten. Im Umkreis von mehreren Kilometern gibt es keine Sender. Der nächste steht in Guben und der funkt nur bis ca. 1km vor Wilschwitz und danach ist Feierabend. Was anderes gibt es weit und breit nicht.

Ja Störung hab ich mal gemeldet ohne Ergebnis. An sich gibt es ja keine Störung. Es ist nur kein Empfang, weil es keinen Sender in der Nähe gibt, mit dem man Empfang haben könnte.

Ich habe hier die Vermutung, dass man bei der Netzabdeckung nur etwas für die Bundesnetzagentur etwas vorgaukeln möchte, um die Auflagen zu erfüllen.

Schade, dass du keinen Zugriff auf ältere Netzabdeckungskarten hast. Oben habe ich eine von Mai gepostet und da sieht man das Übel. Und ohne Erweiterung oder Neubau soll auf einmal Empfang sein? Darum geht es mir hier ja. Die Netzabdeckungskarte ist einfach nur fake 

Hallo @Bedman, 🙂

die Karte ist korrekt, und es gibt keine Fake-Karten. Jeder Standort muss vorher genehmigt werden. Die Netztechnik hat auch keine Beeinträchtigung gefunden. Andere Gründe könnten ebenfalls die Ursache für einen schlechten Empfang sein.

Schau dir doch mal unsere Tipps zum Empfang an: o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen

Liebe Grüße, Maren 🌼

Ich sehe schon es ist sinnlos.

Einfach mal ohne Ausbau in der Netzabdeckungskarte Empfang anzeigen ist ganz großes Kino.

Man geht ja null auf meine Fragen ein. Vielleicht versteht ihr meine Fragen nicht.

Wann und wo fand ein Ausbau/Erweiterung statt, dass in der Karte auf einmal Empfang angezeigt wird. Mehr will ich gar nicht wissen. 

Für euch ist in Wilschwitz Empfang vorhanden, also gehe ich davon aus, dass dort nie ein Ausbau stattfinden wird und ich nie in Genuss von 4G/5G kommen werde.