Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Napster

  • Nov. 7, 2026 11:13 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe

 

Hallo liebes o2-Team,

ich wende mich heute mit einer ganz lieben Frage an euch. Ich bin schon ewig bei euch Kunde  – genauer gesagt noch aus alten BASE-Zeiten also ca 23 Jahre, und habe den Wechsel zu o2 damals super gerne mitgemacht.

In meinem ganz alten Vertrag war damals die Napster-Musik-Flatrate fest und dauerhaft kostenlos mit drin. Da diese Option ja nun leider komplett eingestellt wurde, fehlt mir jetzt ein schöner Teil meines ursprünglichen Vertrags.

Weil ich aber  gerne weiterhin bei euch bleiben möchte, dachte ich, ich frage einfach mal ganz lieb nach einer Kulanzlösung. Musik ist mir gar nicht mehr so wichtig, aber ich fände es mega cool, wenn man da was tauschen könnte: Wäre es möglich, mir als treuem Stammkunden als Ausgleich die Option o2 TV kostenlos freizuschalten?

Ich würde mich riesig freuen, wenn wir da eine unkomplizierte Lösung finden.

Viele Grüße,

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

das ist nicht möglich.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 7, 2026 1:57 PM UTC

Hallo ​@Rano1703,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Wow, da bist du ja wirklich schon ganz lange bei uns dabei.

Die Möglichkeit, Optionen kostenlos einzubuchen, haben wir jedoch nicht.

Viele Grüße,

Gerrit