name ändern - mail delievery failed

Hallo ​@Jasmin904123 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Herzlichen Glückwunsch zu deiner Heirat. 💐
Bitte mache es so, wie Bumer schreibt über das Kontaktformular
Du kannst das Dokument  dort anhängen. 
Gruß, Solveig 

Also die Mailadresse dahinter existiert. Ich habe es gerade probiert und habe eine Eingangsbestätigung bekommen. Auch steht in der Mail nicht das die Mailadresse nicht existiert.

Eine Frage, wie gross waren die Dateien?

Danke, über das Kontaktformular hat’s geklappt!

Danke für die Glückwünsche :)

Eine 3,1 MB Bilddatei

Leider hast du die eigentliche Fehlermeldung im Screenshot abgeschnitten, aber vermutlich stand dort, dass die Datei mit 3,1 MB zu groß war. Nur weil eine Fehlermeldung zurückkommt, bedeutet das nicht automatisch, dass die Adresse nicht stimmt ;-)

Hm ich weis nicht, unten der Rest der email

achja, noch was anderes, ich bekomme die email Benachrichtigungen über neue Beiträge hier immernoch auf meine alte Email, obwohl ich meines Wissens nach überall meine Emailadresse geändert habe, soll ich hierfür lieber einen neuen Beitrag erstellen?

Bilddatei im jpg Format? 

OK, das ist tatsächlich eine nicht mehr gültige Adresse. Sollte die Moderation vielleicht melden.

Wegen der Benachrichtigungen, die E-Mail-Adresse für das Forum muss ein Moderator ändern.

Wie wende ich mich an einen Moderator bzgl. der Email Änderung? ^^

Hier warten.

Hallo ​@Mero904 

Bezüglich der E-Mailänderung schreibe ich dich gleich per privater Nachricht über unseren ​@o2_Supportan, da können wir die Daten dann austauschen.

Magst du uns noch verraten, wo du in der App ursprünglich die Dokumente hochgeladen hast? Kannst du einen Screenshot davon hier posten? Persönliche Daten natürlich vorher unkenntlich machen 😊 

Beste Grüße Matze 

Edit:

Wie ich sehe war meine Kollegin Ines hier schon schneller 😄